Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Colina, Chile
  • 02, Octubre 2016
  • Número: 397318

Derco Automotriz

Irregularidad en contrato de compra

SEÑORES derco center

PRESENTE


Buenas tardes.Les comento que hace 2 meses eh comprado un vehículo.. el cual tome la opción de crédito inteligente.. el día 11 de junio cotice el vehiculo vía correo electrónico, el cual me comentan los valores y precios.. los cuales le comente a la persona que seguiría cotizando, se hizo un esfuerzo familiar por comprar un vehículo nuevo Renault captur y se nos ofreció el credito con ellos mismos pero un representante de ami car, el cual firmamos la compra y el contrato el día 20 y algo... el problema, es que cuando se consulto la fecha de pago, nos informaron que la primera seria para el día 10 de septiembre.. y quedamos tranquilos en esto, ya que estaba previsto el pago para esa fecha, pero el tema es que el día 10 de septiembre antes de ir a cancelar, nos comenta la telefonista de la financiera que llevamos 2 cuotas atrasados y con intereses los cuales atienden a 45 mil pesos y lo encuentro injusto, ya que la fecha me la entregaron ellos mismos y luego aparece una fecha que no corresponde, también se llamó al ejecutivo informando la situación y el me comenta que el contrato lo firmamos antes de del día 10 y yo tengo mis respaldos vía correo la cual la fecha solo que según el se firmó el contrato se cotizó vía correo electrónico... y no se celebró un contrato....Aun estoy en el aire.. ya que no me contestan y no se quien asumirá los otros adicionales ya que no es responsabilidad nuestra...
Autor: S.C.
Publicado el Domingo, Octubre 2, 2016 - 13:18. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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La camioneta sigue teniendo problemas . Solicite que me la bien o devuelvan el dinero
Pequeña reseña : yo entregue mi camioneta Poer por que Derco me sólito qué la entregara por que estaba el chasis equivocado , el jefe comercial de open Kennedy me suplico atravez de mentiras les solucione el problema pagando más dinero para arreglar su problema y me pasan esta camioneta 2024 qué trae fallas y quiero que me devuelvan mi dinero o pasen otra de mejor calidad . Derco para vender es bueno .Derco la manejan fantasmas nadie aparece .

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