Autor:

Acusó Recibo Derco.

23 Noviembre, 2015 - 11:08
Pero eso solamente no ha habido ni un desarrollo más que ése.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Florida, Chile
  • 06, Noviembre 2015
  • Número: 351894

Derco Automotriz

Usura y engaño en el cobro

SEÑORES derco automotriz departamental

PRESENTE


Esta semana mandé a hacerle la mantención de los 50.000 kms a mi vehículo suzuki celerio, y a la vez que le revisaran el embriague que estaba duro. Antes de llevarlo averigüé cuánto salía en el mercado un kit de embriague de la marca original y nuevo, y salía $80.000 aprox. Derco en su evaluación me cobró $200.000 por la revisión del kilometraje y me dijeron que en total con el embriague subiría a $340.000 aprox. con mi cálculo anterior del kit de embriague me cuadraba el cobro, caro…pero me cuadraba. Se demoraron 3 días en repararme el auto y al hablar por teléfono con el encargado me dice que me haría una atención por la demora, y el día que debían entregarlo me dicen que me hicieron una atención y me dejaban el arreglo total en $520.000 pesos!!!!…..discutí y peleé con el encargado pues les dije que el valor era $340.000 el total y ellos decían que yo me había equivocado que era $340.000 sólo el kit de embriague, les dije que si me hubiesen dado ése valor desde el principio, yo no dejaba ej auto pues no lo podía pagar, y me plantearon que le sacaban el embriague nuevo, dejaban el viejo y sólo pagaba la manutención, yo accedí pues era imposible pagar más de $500.000 por un auto que no tenía graves problemas……al ver ellos que yo no cedía me dicen ya se lo vamos a dejar en las 340.000 y no le vamos a cobrar mano de obra.Me parece insólito la forma engañosa de hacer su pega, que si uno le ven la cara se llevan $200.000 gratis para adentro, y siento también que es una práctica retorcida que muchas veces tienen los mecánicos hacia las mujeres, porque les aseguro que esto no lo hacen a los hombres. Yo mandé mi vehículo a una empresa grande esperando tener un buen trato y me encuentro con casi una ****a .
Autor: I.R.
Publicado el Viernes, Noviembre 6, 2015 - 19:38. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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