- Puente Alto, Chile
- 05, Junio 2024
- Número: 1032273
No cumplimiento de la garantía de la ley del consumidor
PRESENTE
Me remito a mi reclamo anterior N° 1024229, de fecha 09 de abril de 2024, cuyo resumen es: Compré una camioneta china 0 Km en Derco Movicenter, presentó falla, la devolví a Derco, di de baja el tag, el seguro que había contratado hasta 2026, y solicité la devolución del precio pagado, amparada en lo dispuesto en la Ley del consumidor.La marca Changan habría accedido, pero el tramite se encuentra actualmente trabado, porque Derco me exige firmar un contrato de compraventa y finiquito, por el cual me compran la camioneta (que ya se encuentra en poder de ellos). El problema es que en ese contrato se señala que me doy por pagada y renuncio a acciones judiciales presentes y/o futuras, SIN HABER RECIBIDO LOS 24 MILLONES QUE PAGUE POR EL VEHICULO DEFECTUOSO, LO CUAL OCURRIRIA DENTRO DE LOS 10 DIAS SIGUIENTES A QUE YO FIRME. Por supuesto, me negué a firmar dicho documento y una "abogada" de Derco (cuya identidad, profesión y ocupación no me constan) me telefoneó para tratar de convencerme que firme "de buena fe". Un profesional del Derecho jamás me pediría semejante estupidez. En resumen, Derco está jugando al gato y al ratón, esperando que transcurra el plazo de la garantía de la Ley del consumidor. Antes que eso ocurra, denunciaré a Derco por apropiación indebida de dinero y *****a , mas indemnizaciones por daño moral, daño emergente y lucro cesante. gracias por este espacio.
Objetivo:
Obtener una solucion
La inmediata devolución de mi dinero, contra firma de la documentación correspondiente.
Autor: C.M.