- Conchalí, Chile
- 28, Abril 2024
- Número: 1026924
Tortilla con hongo y moho
PRESENTE
El día miércoles 24 de abril se hizo la compra de una tortilla de maíz (cousine & co) en el supermercado santa isabel.Al abrir el producto esta venia con hogos y moho y lo peor es que uno quiere reclamar y el teléfono de reclamos no funciona, no hay email en el cual uno pueda realizar un reclamo formal.Al día siguiente fuimos a devolver el producto y dudaron de que la tortilla haya sido comprada el día anterior.Lo bueno es que teníamos la boleta de la compra, por lo que se realizo el cambio, pero dudando de nosotros.No volveré a comprar mas de estos productos de la marca propia del supermercado, ya que al parecer dudan de la honestidad del cliente incluyendo si hay boleta que lo comprueba.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que pongan un correo y un telefono que de verdad funcione para reclamar.
Autor: S.Z.