Me querían dejar en la mitad de la carretera a las 5 am

Tome el bus que realizaba el recorrido de Valparaíso a el norte (no se específicamente hasta donde, pero yo llegaba hasta La Serena), que partió a las 22:30, me subí en el primer piso del salón cama, una hora después indique destino con mis datos y me puse a dormir, cuando despierto aproximadamente a las 5:30 am , miro por la ventana, y al ver me doy cuenta que el bus ya paso la serena, veo el google maps y ya había recorrido más de 25. km (cosa que igual me parece extraña porque llevo casi 9 años realizando el mismo recorrido 1 a 2 veces por mes y nunca llegue a las antes de las 5:30, siempre entre las 5:40-6:30), al preguntar al chófer para confirmar información, me dice: "nos pasamos, no me puedo devolver(lo cual es lógico y entiendo), te dejo en el siguiente paso de nivel y te vas a dedo a La Serena", 5:30 am recién empezando a llover, de noche y con mi bolso y computadora, y yo respondo que esa no esa no me parece una buen solución que estoy pagando un servicio, a lo que me responde que a ellos(con el auxiliar), no les pagan por despertar gente, que me baje y haga dedo nomas, posteriormente menciono que por último me deje un lugar donde haya gente como vallenar (más de 200 km de la serena) o algún acuerdo, y me dice, "ok llegas a vallenar y ahí tu te buscas como devolverte" ( haciendo alusión a que yo tenía que pagar mi pasaje).Posteriormente llamo a mi familia y ellos acuerdan que me baje y que me buscaran en auto, me bajo con el auxiliar abre el maletero y el ya sabia de ante mano cual era mi maleta, por claramente estaba donde dejan el equipaje de la gente que va a la serena, y le digo que me espere un segundo, voy a la parte de atrás del bus a sacar una foto a la patente, y cuando vuelvo, estaba mi maleta a un lado de la carretera y el chofer ya había subido al bus, nunca una disculpa, ni despedirse, ni nada, pésima experiencia, estaba a 40 km de la serena aproximadamente, y mientras esperaba empezaba a llover.Comprendo que los errores así puedan pasar, pero me molesta de sobremanera que el chofer nunca quizo buscar una solución y nunca hubo una disculpa o autocrítica por parte de la empresa, por lo menos intentar a llamar a la central o llegar a un acuerdo, no recuerdo realizar el tramo Valparaíso-La Serena en condor BUs, si hubiera sido un niño de 12 años y un adulto de 80 años, lo más probables es que también lo hubiera mandando a hacer dedo a las 5:30 am en la mitad de la nadaAntecedente: cuando subí al bus llegue a las 10:23 y entre al bus y nunca me pidieron un pasaje para subir,y el bus partió de hecho a las 10:25-10:26 de Valparaíso, minutos antes del horario establecidos, lo cual comente con mi familia en ese momento , porque si hubiera llegado a las 10:28, me hubiera quedado fuera de bus.