Servicio con retraso

Lunes 20/05, a las 16:30 el bus patente CJSJ49 de empresa Cóndor bus sale de terminal Santiago, con destino a Valparaíso, hace P. en terminal pajaritos, reanudando tránsito a las 16:50, queda en pana a las 17:05, chófer andica que se debe esperar otro bus, pasan las horas mientras llueve, el bus se gotea mojando asientos, piso mojado, y pasajera S. C. adolece por su embarazo, sin respuesta de la empresa se llama a carabineros, después de 2 horas y 25 minutos de estar abandonados, aparece bus de la empresa Condor. En consecuencia, pasajeros que abordaron bus a las 16:30 llegaron a Valparaíso a las 21:00Conductor incluso dijo que no habia ni máquina ni conductor de reemplazo para este tipo de inconveniente en los serviciosEse día en lo particular tenia reserva en restaurant por aniversario matrimonio y tuve que suspenderlo