Ya han pasado mas de 15 días avilés desde que se envió la solicitud y todavía no tengo respuestas ni solución del reclamo impuesto en la pagina web de CONDOR. BUS.
No soy el único que tiene este tipo de reclamo con CONDOR BUS, por la compra de pasajes, en donde se descuenta el monto pagado por pasajes en pagina del BANCO ESTADO a pagina WEB CONDOR BUS, sin entrega de pasajes.
Autor:
No Resuelto
15 Abril, 2024 - 13:13
Reclamo original:
- Puente Alto, Chile
- 02, Abril 2024
- Número: 1023182
Realice la compra de 3 pasajes de ida y regreso en la pagina web de CONDOR WED el día 14-03-2024 con salida de origen Santiago y destino a Quintero. Para día 28-03-2024 hora de salida 20:30.- y regresando el día 31-03-2024 hora de salida 19:30.- hora, pagando la suma de $60.000.- .También no se me permitió elegir los asientos y se me designaron en forma automática, yo al querer elegir otros asientos del 1° piso del bus, se me cobro la suma de $1.000.- por cada asiento tanto de ida como de regreso pagando en total la suma de $ 6.000.- mas por realizar el cambio de los asientos.Se me descontó la suma de $66.000.- de mi cuenta, tratamos de llamar a un numero telefónico que estaba en la pagina web de CONDOR BUS, nadie responde y solo es de uso solo de mensaje de WhatsApp y tampoco sin respuestas.Teniendo el código de autorización de la transacción del Banco Estado a CONDOR BUS.Espero que me reembolsen el dinero cancelado a mi favor.
Objetivo:
Obtener una solucion
Reembolso del dinero cancelado, ya que no se cumplió con el propósito por parte de la empresa de buses de pasajeros interprovinciales y el dinero lo puedo usar en la compra de los remedios para mi hijo, que son de forma permanente para su tratamiento.
Autor: A.C.
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