- Temuco, Chile
- 12, Abril 2024
- Número: 1024741
Producto en mal estado
PRESENTE
Se compra producto por plataforma Web de climatizacion.cl bajo el numero de pedido 68366, boleta de venta 10032 empresa Comercial Ave Fenix Spa. Rut 77.331.xxx-x, al llegar el producto este viene quebrado se envía mail para solicitar proceso de devolución el cuan no es respondido, además se llama por teléfono al numero de contacto que tiene la web y este indica que no pueden atender, se envía reclamo por la misma web de la empresa el cual tampoco es respondido, es por esta razón que se llega a esta instancia antes de acudir al sernac.
Objetivo:
Obtener una solucion
Cambio del producto o devolucion del dinero
Autor: A.M.