Resuelto
Autor:
Recibí Mi Compra El Viernes 17 Recién Pasado.
20 Mayo, 2024 - 14:46
La verdad es que no esperaba resultado positivo y mientras preparaba mi reclamo al SERNAC, este viernes recién pasado, recibo el llamado telefónico de un transportista que me indica que me trae la compra. Pregunté el remitente y me dice que por orden de ABC DIN....que tiene que ver con CLIMASEGURO??? NI idea....pero el punto es que me llegó el pedido y lo recibí conforme...como todavía no abro la encomienda, a la espera del técnico para su instalación, aun no me encuentro con la boleta respectiva....
Reclamo original:
- Quilpué, Chile
- 10, Mayo 2024
- Número: 1028558
El lunes 6 de mayo recién pasado compré un radiador amwo, me llegó el correo confirmando dicha compra y el número de la orden 47579, señalando que en próximos días me avisarían despacho y entrega. Después llegaría boleta con el producto. Todavía esperando y ninguna respuesta concreta. El whatsap y mail no contestan, reciben las peticiones, pero no responden. Hoy me acabo de comunicar al 228699168, me responden una dama con la misma respuesta de casos anteriores: elevaré la consulta y le responderán, pide un número de contacto....y sigo esperando.....mientras tanto en sernac ingresaré el reclamo respectivo.....para luego realizar el trámite en el Juzgado de Policía Local, con indemnización incluida....
Objetivo:
Obtener una solucion
Que llegue el producto o devuelvan el dinero
Autor: E.I.
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