- Chiguayante, Chile
- 19, Junio 2024
- Número: 1034509
Sernac Nula gestión de pedidos, pésima postventa
PRESENTE
El día 04-06-2024 realicé la compra de una estufa Amesti (cod: amesti-1176) + 1 kit de instalación (cod: amesti-1173) con OC #49460 y hasta el día de hoy no tengo ninguna novedad acerca de mi orden, me he contactado mediante atención en los C. de comunicación brindados por la empresa (whatsapp, formulario de contacto) y no he tenido respuesta alguna, en el caso del canal whatsapp solo he recibido respuestas automáticas pre-programadas. La verdad siento que me han faltado el respeto como consumidor, me siento estafado, me produce impotencia el saber cómo una empresa es capaz de reirse en la cara de sus clientes, no los recomiendo.
Objetivo:
Obtener una solucion
Deseo la anulación de la compra
Autor: J.P.