- Ñuñoa, Chile
- 09, Febrero 2024
- Número: 1016244
No han instalado el aire acondicionado el cual ya esta pagado
PRESENTE
El 29 de diciembre del 2024 compre un aire acondicionado con instalación incluida, me dijeron que lo entregarán y instalaran en 7 días, pasaron más de un mes donde después de recibir el dinero no contestaban ninguna llamada ni correo electrónico.Después de una serie de reclamos y llamadas lo vinieron a dejar. En pleno verano paso todo el mes de enero y me lo vinieron a dejar, a pesar que me dijeron que me llamarían al otro día para venir a instalarlo todavía estoy esperando y pagué $ 130.000.- por la instalación. -todavía espero en pleno verano que vengan a instalar el aire acondicionado ya pagado.Empresa que factura con el nombre de Fenix, ha tenido varias direcciones desde Maipu hasta 10 de julio donde ya no existen hace más de un año y medio y ahora tiene una empresa de transporte que parecen ser los mismos.Son una empresa de papel, no cuentan con lugar físico, no le interesan los clientes ni tampoco cumplir con sus obligaciones, la secretaria que ya no contesta el teléfono lo último que me dijo que estaba de vacaciones.Un gran mal rato, esperan que uno los denuncie o demande para reaccionar.EXIJO QUE CUMPLAN CON LO QUE COBRARON Y VENGAN A INSTALAR EL AIRE ACONDICIONADO EN PLENO VERANO PROMETIDO HACE mas de un mes Y MEDIO.
Objetivo:
Obtener una solucion
Cumplan con el servicio cobrado y facturado.
Autor: H.B.