- Antofagasta, Chile
- 07, Enero 2024
- Número: 1011042
Facturacion 2 veces
PRESENTE
Buenas Noches, El día de Hoy Domingo 7 ENE.2024, me dirigí al Cine en la Ciudad de Antofagasta, Espacio Urbano Lider Zenteno, a ver la función de WISH a las 17:00, al realizar el pago de las entradas y el consumo de palomitas y bebidas, la cajera me comenta que este no se realizó, porque no se imprimió el comprobante de pago, posteriormente lo realizo de nuevo y se efectuó el pago sin observaciones, sin embargo, llegando a mi casa observo que se realizo el pago 2 veces, no tengo las boletas del cine ya que las bote posterior a la función, sin embargo tengo el comprobante de la tarjeta con los montos duplicados en el pago.Adjunto Comprobante de movimientos de la Tarjeta Tricot Visa.
Objetivo:
Obtener una solucion
DIRECCIONARME SI LA DEVOLUCION DE ESTE SEGUNDO COBRO ES POR PARTE DEL CINE O DEBO DIRIGIRME DIRECTAMENTE AL BANOC O CASA COMERCIAL AL QUE CORRESPONDE MI TARJETA.
Autor: K.O.