Cine Hoyts

34.3%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

34.3% Cine Hoyts

20.0% Cinemark

Reclamos y resultados similares

Cine Hoyts - No enviaron entradas compradas

Resuelto Resuelto. Logré comunicarme con el cine y ya devolvieron lo correspondiente.

Cine Hoyts - Error de ventas entradas por internet

Resuelto Resuelto. Quedó resuelto hoy hicieron la devolución del dinero.

Cine Hoyts - Compra de entradas por internet

No Resuelto No Resuelto. No sé han contactado conmigo

Cine Hoyts - Mala atención

No Resuelto Cero Comunicación O Respuesta. Por favor hacer seguimiento a este tipo de reclamos de manera más eficiente.

Cine Hoyts - Error informático en venta entradas via web

Resuelto Resuelto - Bien Hoyts Cinepolis. Se pusieron en contacto conmigo a través del reclamo que puse via pagina web. Me ofrecieron ir al cine que necesitaba y emitir los boletos para ese cine. Se resolvió bien.

Cine Hoyts - Error en fecha de ticket

No Resuelto No Resuelto. Nadie se hace cargo y no hay cómo comunicarse

Cine Hoyts - No me llegaron las entradas al correo

Resuelto Resuelto. Al mostrar la situación en el mismo cine se resolvió todo.

cinehoyts - No Me Entregaron Mis Entradas

No Resuelto Reclamo No A Sido Solucionado.. AÚN NO DEVUELVEN EL DINERO PENDIENTE QUE ME DEBEN POR EL COBRO DE ENTRADAS QUE NO LLEGARON.

Cine Hoyts - Número de contacto

No Resuelto No Resuleto. nadie se contacto para solucionar el problema, dejo mi numero 975202783

Cine Hoyts - Cobro de entradas, pero no me llegan al e mail

Resuelto Solucionado. Fui el mismo día de manera presencial y fue ahí que me lo solucionaron, aunque tuvieron que cambiarme los asientos lo cual fue un poco molesto, pero al menos hubo solución.

Cine Hoyts - No se puede cambiar las entradas

No Resuelto No Resuelto. No resuelto

Cine Hoyts - No hay acceso a cambio de entradas

No Resuelto No Resuelto. No he obtenido respuesta de nadie

Cine Hoyts - no llegan tickets

No Resuelto No Respondieron. Todavía no tengo una solucion

Autor:

Cero Respuesta, Otra Cadena Que No Le Importa El Cliente Solo El Dinero Que Le Puedan Aportar!

28 Junio, 2024 - 12:24

Nunca recibí alguna notificación y menos alguna respuesta.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Peñalolén, Chile
03, Julio 2023
Número: 977754

Cine Hoyts

La página no funciona para comprar entradas y la película es interrumpida por un corte de luz.

SEÑORES cine hoyts

PRESENTE

Trate más de 10 veces comprar la entrada vía internet y jamás funcionó la página.Luego de ingresar a Hoyts Arauco Maipú se cortó la luz i no se vio más la no película.Tengo el vídeo hoy es domingo 02 de julio.Y nadie ha venido a dar explicaciones.La gerencia pésimo

Objetivo: Mejorar para dar un servicio como corresponde. Y aplicar el descuento ya que la página no funciona.

Autor: M.G.

Escribir al autor

Publicado el Lunes, Julio 3, 2023 - 00:32. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.