- La Florida, Chile
- 28, Septiembre 2015
- Número: 346227
Cortes reiterados de luz
PRESENTE
En la calle que vivo, El Libertador 10965 de comuna La Florida de forma reiterada se ocasionan Cortes de luz.Porque tiembla, porque no, porque llueve, porque no, porque es el día del joven combatiente o porque no lo es, porque es 11 de septiembre o porque no. Conclusión; la luz se corta semana por medio, mes por medio, etc.la empresa que se ocupa del problema sabe que se debe hacer para que ésto termine de una vez, pero no lo hace, además este corte siempre afecta a las mismas casas, son alrededor de seis.Casi siempre, el servicio de operadores de la red de emergencia nos dicen que van a venir alrededor de un par de horas más, si tenemos suerte llegan en tres o cuatro horas sino puede pasar un día, dos o tres sin luz.Pregunto yo ¿cuándo la empresa reclamos.cl/empresa/chilectra">Chilectra se hará cargo del problema y le dará una solución definitiva o nosotros, los consumidores de esta calle no tenemos ningún valor para ellos?Creo que se hace perentorio dar una solución definitiva al problema.Ayer se cortó como a las 21:00 y volvió como a las 12:58. No pude planchar mi uniforme, no se pudo secar el pelo mi hija, que estaba resfriada, no pude calentar agua.Días atrás el modem de internet presentó fallas por causa de los continuos Cortes de luz y la empresa dijo que la próxima vez, sin importar los motivos cobrarán el cambio.Exijo ahora, solución definitiva al problema, de igual manera como ustedes exigen pago de suministro.No sólo existen deberes para los consumidores, también tenemos derechos.
Autor: M.S.