- Tirúa, Chile
- 12, Junio 2024
- Número: 1033375
Sacar fotos de identidad en el retiro del paquete
PRESENTE
Quiero hacer un reclamó hacía un sucursal blue express en cañete Saavedra 857, 4390642 Canete, Edificio multiusos.Nos solicitaron el carnet y sin nuestra autorización, le sacaron fotosY diciéndonos que si no sacaban fotos al DNI no, nos entregarían el producto. EEncuentro insólito ya que está espuesta la información delicada de las personas quedando vulnerable la seguridad de los clientes. E incluso pedí un paquete mucho antes de que "supuestamente" uno tenía que exponer el DNI y no hubo ningún problema y no me habían pedido DNI y lo que sucede es que está señorita se toma el tiempo de sacarle screenshots de los DNI y lo manda por medios de WhatsApp sin decirnos a quien lo mandaba. Y para mí lo encuentro súper injusto, Muchas gracias.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Para mí, encuentro con que den el código de seguimiento y el nombre de la persona que recibe el paquete sea lo suficientemente para retirar un pedido ya que, el DNI no se debería mostrar públicamente sin la autorización de la persona que recibe el producto.
Autor: M.C.