- San Miguel, Chile
- 12, Junio 2024
- Número: 1033443
Realicé una compra en Aliexpress la cual llegó rápidamente a Chile. lamentablemente la empresa Bluexpress fue la encargada del despacho. Reviso hoy el seguimiento de mi pedido por la página de aliexpress y aparece que este fue "robado", me comunico con Bluexpress y nula solución, me indican que debo comunicarme con aliexpress. Esta situación me parece insólita, ya que el la misma empresa Bluexpress me dio aviso que tenian mi pedido y me entregaron el número de seguimiento, el pedido iba a llegar el día sábado 8 de junio según lo que indicaba la página con seguimiento en mapa en tiempo real, sin embargo nunca llegó, estando el vehículo de despacho muy cerca de mi domicilio en varias ocasiones ( según lo indicado en la página de seguimiento de Bluexpress). El día de hoy el producto aparece que fue "robado", estando en manos de Bluexpress y esta empresa no se hace responsable.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me devuelvan mi pedido
Autor: C.C.