No Resuelto Ningun Resultado. Perdi los paquetes, efectivamente los devolvieron a china aliexpress me pidio prueba que los habian devuelto para poder abrir una disputa y blue express no me dio nada tuve que sacar pantallazos de un correo donde decian que habian tenido problemas para encontrar la intermodal la cisterna y la casilla de correos, pero blue express solo sirve para pedir disculpas pedi el nombre y correo del gerente de blue express para que tome cartas en el asunto pero nada de nada

Blue Express - perdida de paquete 8038508181

Resuelto Paquete Entregado. Gracias por gestionar mi reclamo. Se pudo solucionar he recibido mi paquete con éxito.

Blue Express - No Entrega En Cassila De Correos Y No Me Deja Cambiar A Un Punto Blue Express

Resuelto Resulto Por Mi. Blue express seguirá con su política de no entregar en casillas de otros operadores logísticos, y no esta claro si se podra redireccionar a un punto blue.

Blue Express - Entregaron mi pedido a otra persona

Sernac Resuelto Solucionado. Solucionado

Blue Express - Me indica pedido entregado pero no lo he recibido

Resuelto Solucionado. Me lo solucionaron al día siguiente.

Blue Express - Demora de envío más de 2 semanas

Resuelto Hablé Al Whatsapp Y Se Les Había Olvidado!!!. Se les había olvidado el pedido por el día del cyber day y apenas reclamé lo fueron a dejar al otro día del reclamo

Blue Express Decathlon - No entrega pedido

Resuelto Entregado. La encomenda fue entrada el dia seguinte, no sé si el reclamo ayudó, pero igual Gracias!

Blue Express - Robo de encomienda o falta a la verdad

Resuelto Resuelto. Es mágico hacer los reclamos pertinentes , ya que por obra de magia , los paquetes sí llegan a la sucursal .

Blue Express - No Entregado

Resuelto Resuelto.

Blue Express

11 Junio, 2024 - 18:30

Estimado,

Ya estamos en contacto vía mails revisando tu requerimiento de manera interna y nos encontramos a espera de mas detalles para poder dar solución a tu solicitud

Autor:

Paquete Perdido

21 Junio, 2024 - 18:18

Segun Blue Express enviaron el paquete de vuelta a China porque no encontraron mi casa. Sin avisarme o pedir indicaciones, sin segundo intento de entrega, sin darme la oportunidad de buscar el paquete en algun lugar y en muy corto plazo decidieron de enviar el paquete de vuelta a China. Aliexpress no recibio el paquete y no me devuelve el dinero. Pesimo el servicio de Blue Express, ademas no logre hablar con nadie, no atienden por telefono.

Reclamo original:

Las Condes, Chile
11, Junio 2024
Número: 1033281

Blue Express

Paquete aliexpress no entregado

SEÑORES blue express

PRESENTE

Compré un producto en Aliexpress y la empresa de transporte local en Chile era Blue Express. Tenían todos mis datos, incluido dirección completa, email y celular pero igual la empresa no era capaz de entregarme el producto. Según comentario de Blue Express en el sistema de Aliexpress la dirección esta equivocada y no podían hablar con el destinatario. Siempre recibo envíos con otras empresas como Correos de Chile y MercadoLibre sin ningún problema, tengo nana en la casa y siempre estoy ubicable por telefono. Blue Express está completamente inubicable, solo tienen un chatbot por whatsapp y nadie me pudo ayudar. Al final según Blue Express enviaron de vuelta el paquete al vendedor (en China!) y tengo que reclamar con el vendedor. Pedi la devolución pero Aliexpress me dice que tengo que buscar el paquete en la oficina de Blue Express. Es pésimo el servicio de Blue Express y me hacen perder puro tiempo, además perdí el producto y mi dinero.

blue express - paquete aliexpress no entregado

Objetivo: Obtener una solucion Que Blue Express me entregan el paquete o me responden por la devolución de mi dinero.

Autor: J.D.

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Publicado el Martes, Junio 11, 2024 - 17:05. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.