Estimado,
Ya estamos en contacto vía mails revisando tu requerimiento de manera interna y nos encontramos a espera de mas detalles para poder dar solución a tu solicitud
Blue Express
5 Junio, 2024 - 18:37
Autor:
Cómo Resultado La Empresa Se Disculpa
17 Junio, 2024 - 15:17
Las disculpas solo son válidas cuando son por primera vez. No creo ser el único afectado por esto hay que ser proactivos.
Soy usuario de otra empresa 99minutos.
Ellos si te avisan hantes para que no sucedan estás cosas
Soy usuario de otra empresa 99minutos.
Ellos si te avisan hantes para que no sucedan estás cosas
Reclamo original:
- Maipú, Chile
- 05, Junio 2024
- Número: 1032294
He recibido un correo de la empresa BLUE EXPRESS para notificarme que mi pedido de aliexpress sera devuelto, ante esto tengo las siguiente consultas:1) Por que no me notificaron antes del problema (cualquiera que sea), para que mi pedido no entrara en la problemática de la devolución al proveedor ?2) Por que la comunicación es reactiva con el cliente ? y cuesta un mundo transar con ustedes ?3) En mi paquete estaban mis datos de contacto: Telefono y correo. Cualquiera de estos dos medios hubiese servido para tomar una decisión a tiempo, por que no se hizo ?
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
QUE mis pedidos de AliExpress no sean tomados por esta empresa
Autor: C.C.
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