No Resuelto Ningun Resultado. Perdi los paquetes, efectivamente los devolvieron a china aliexpress me pidio prueba que los habian devuelto para poder abrir una disputa y blue express no me dio nada tuve que sacar pantallazos de un correo donde decian que habian tenido problemas para encontrar la intermodal la cisterna y la casilla de correos, pero blue express solo sirve para pedir disculpas pedi el nombre y correo del gerente de blue express para que tome cartas en el asunto pero nada de nada

Blue Express - perdida de paquete 8038508181

Resuelto Paquete Entregado. Gracias por gestionar mi reclamo. Se pudo solucionar he recibido mi paquete con éxito.

Blue Express - No Entrega En Cassila De Correos Y No Me Deja Cambiar A Un Punto Blue Express

Resuelto Resulto Por Mi. Blue express seguirá con su política de no entregar en casillas de otros operadores logísticos, y no esta claro si se podra redireccionar a un punto blue.

Blue Express - Entregaron mi pedido a otra persona

Sernac Resuelto Solucionado. Solucionado

Blue Express - Me indica pedido entregado pero no lo he recibido

Resuelto Solucionado. Me lo solucionaron al día siguiente.

Blue Express - Demora de envío más de 2 semanas

Resuelto Hablé Al Whatsapp Y Se Les Había Olvidado!!!. Se les había olvidado el pedido por el día del cyber day y apenas reclamé lo fueron a dejar al otro día del reclamo

Blue Express Decathlon - No entrega pedido

Resuelto Entregado. La encomenda fue entrada el dia seguinte, no sé si el reclamo ayudó, pero igual Gracias!

Blue Express - Robo de encomienda o falta a la verdad

Resuelto Resuelto. Es mágico hacer los reclamos pertinentes , ya que por obra de magia , los paquetes sí llegan a la sucursal .

Blue Express - No Entregado

Resuelto Resuelto.

Blue Express

7 Junio, 2024 - 17:57

Buenas tardes, se envía email interno para poder ayudar a resolver su problema.

Equipo Blue Express

Resuelto

Autor:

Resuelto

17 Junio, 2024 - 12:31

Después de mucho intentarlo logre contactar al repartidor y este me pasó a entregar el pedido.

Reclamo original:

Nueva Imperial, Chile
07, Junio 2024
Número: 1032624

Blue Express

No entregaron mi pedido

SEÑORES blue express

PRESENTE

Hola buenos días, mi reclamo es para la empresa Blue Express, este es el segundo pedido realizado en AliExpress y que el transportista Blue Express no hace entrega. según ellos no pudieron contactarme siendo que a mi dirección no llegó nadie y tampoco llamaron por teléfono para comunicarse conmigo. En otras ocasiones entregaron el pedido en el Punto Blue Copep ubicado en Nueva Imperial, Temuco. necesito una explicación ya que no es la primera vez que me pasa.PD: También he presentado problemas con algunos pedidos, que llegaron incompleto, faltando parte del pedido, evidentemente sustrajeron parte del pedido.

Objetivo: Obtener una solucion Que intenten entregar nuevamente el pedido, no quiero reembolso ya que necesito los productos que compre y el reembolso demora demasiado.

Autor: J.G.

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Publicado el Viernes, Junio 7, 2024 - 12:28. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.