Resuelto Resulto Por Mi. Blue express seguirá con su política de no entregar en casillas de otros operadores logísticos, y no esta claro si se podra redireccionar a un punto blue.

Blue Express - Entregaron mi pedido a otra persona

Sernac Resuelto Solucionado. Solucionado

Blue Express - Me indica pedido entregado pero no lo he recibido

Resuelto Solucionado. Me lo solucionaron al día siguiente.

Blue Express - Robo de encomienda o falta a la verdad

Resuelto Resuelto. Es mágico hacer los reclamos pertinentes , ya que por obra de magia , los paquetes sí llegan a la sucursal .

Blue Express - Solo entregaron un paquete en vez de dos.

Resuelto Excelente. Se contactaron de inmediato conmigo. Aclararon mis dudas. Finalmente fue un error de la tienda en la que compré y no de blue express.

Blue Express - devolucion al remitente

Sernac Resuelto Entregado. Fue recepcionado, lamento no poder elegir el transportista en chile, para evitar mover cielo, mar y tierra. Para que otra persona reciba. Y el costo adicional para que me llegue a mi casilla de correos

Blue Express - Pedido entregado a otra persona

Resuelto Tengo El Paquete. Logre recuperar mi pedido, pero solamente gracias a mi, ya que ubique a quien lo recibió

Blue Express - Pedido no entragado

No Resuelto No Resuelto. Al momento nadie se ha comunicado a dar una solución.

Blue Express

28 Junio, 2024 - 19:14

Estimada,

Ya estamos en contacto vía mails revisando tu requerimiento de manera interna y nos encontramos a espera de mas detalles para poder dar solución a tu solicitud

Reclamo original:

San Joaquín, Chile
28, Junio 2024
Número: 1036020

Blue Express

No entregan mi pedido

SEÑORES blue express

PRESENTE

En 5 ocasiones no han entregado mi pedido. Me han solicitado ingresar dirección 4 veces, la he confirmado y nuevamente se ha devuelto.Me están pidiendo otra vez que cambie la dirección, pero la página arroja que no hay pedido asociado a mi número de orden.Además recibí por correo dos códigos de verificación que no sé a qué corresponden.Tampoco me contestan el WhatsApp, solo lo hace una asistente virtual que no ayuda. Tampoco existe un número telefónico para llamar.Estoy cansada con esto.Espero que me puedan ayudar. gracias

Objetivo: Obtener una solucion Que me entreguen el pedido a la brevedad en la dirección indicada

Autor: V.C.

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Publicado el Viernes, Junio 28, 2024 - 15:29. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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