Estimada, ya estamos en contacto de manera interna.
Equipo Blue Express.
Blue Express
Blue Express está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.
74.1%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
COMPARAR COMPETIDORES
75.9%
Starken
74.1%
Blue Express
47.2%
MailAmericas
35.3%
Correos de Chile
31.4%
Chilexpress
30.0%
Pullman Cargo
26.9%
DHL Worldwide Express
25.0%
Western Union
16.7%
UPS
12.5%
Fedex
Reclamos y resultados similares
Blue Express - No he recibido mi pedido
Resuelto Entregado. Me lo entregaron en día de ayer como me lo dijieron que lo harían muchas gracias por estar pendiente
Blue Express - demora excesiva en entrega
Sernac Resuelto Finalmente Llegó. Hubo mucha demora en la entrega y no había respuesta
Blue Express - Mi envío no fue entregado al destinatario
Resuelto Mi Paquete Fue Entregado. Muchas gracias por su rápida gestión. Mi clienta ya tiene su encomienda en sus manos.
Blue Express - Mi pedido NO ha llegado pero aparece como entregado
Resuelto Entregado. Fue entregado al día siguiente.
Blue Express - perdida de paquete 8038508181
Resuelto Paquete Entregado. Gracias por gestionar mi reclamo. Se pudo solucionar he recibido mi paquete con éxito.
Blue Express - No Entrega En Cassila De Correos Y No Me Deja Cambiar A Un Punto Blue Express
Resuelto Resulto Por Mi. Blue express seguirá con su política de no entregar en casillas de otros operadores logísticos, y no esta claro si se podra redireccionar a un punto blue.
Blue Express - Entregaron mi pedido a otra persona
Sernac Resuelto Solucionado. Solucionado
Blue Express - Me indica pedido entregado pero no lo he recibido
Resuelto Solucionado. Me lo solucionaron al día siguiente.
Blue Express - Demora de envío más de 2 semanas
Resuelto Hablé Al Whatsapp Y Se Les Había Olvidado!!!. Se les había olvidado el pedido por el día del cyber day y apenas reclamé lo fueron a dejar al otro día del reclamo
Blue Express Decathlon - No entrega pedido
Resuelto Entregado. La encomenda fue entrada el dia seguinte, no sé si el reclamo ayudó, pero igual Gracias!
Blue Express - Robo de encomienda o falta a la verdad
Resuelto Resuelto. Es mágico hacer los reclamos pertinentes , ya que por obra de magia , los paquetes sí llegan a la sucursal .
Blue Express - No Entregado
Resuelto Resuelto.
Blue Express - Solo entregaron un paquete en vez de dos.
Resuelto Excelente. Se contactaron de inmediato conmigo. Aclararon mis dudas. Finalmente fue un error de la tienda en la que compré y no de blue express.
Blue Express
26 Septiembre, 2023 - 09:08
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Las Condes, Chile
- 25, Septiembre 2023
- Número: 993634
El 14 de Septiembre del año en curso vino Blue Express a dejar mi pedido, el cual, está por pagar y justo no había nadie en mi domicilio. Hasta la fecha ( 25/09) no han vuelto a venir. Ayer envié una solicitud acerca de esto y ni siquiera envían un mail de recibido.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que vengan a entregar mi compra.
8018810531
Autor: K.R.
Publicado el Lunes, Septiembre 25, 2023 - 20:07. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Reclamos y resultados similares
Blue Express - No he recibido mi pedido
Resuelto Entregado. Me lo entregaron en día de ayer como me lo dijieron que lo harían muchas gracias por estar pendiente
Blue Express - demora excesiva en entrega
Sernac Resuelto Finalmente Llegó. Hubo mucha demora en la entrega y no había respuesta
Blue Express - Mi envío no fue entregado al destinatario
Resuelto Mi Paquete Fue Entregado. Muchas gracias por su rápida gestión. Mi clienta ya tiene su encomienda en sus manos.
Blue Express - Mi pedido NO ha llegado pero aparece como entregado
Resuelto Entregado. Fue entregado al día siguiente.
Blue Express - perdida de paquete 8038508181
Resuelto Paquete Entregado. Gracias por gestionar mi reclamo. Se pudo solucionar he recibido mi paquete con éxito.
Blue Express - No Entrega En Cassila De Correos Y No Me Deja Cambiar A Un Punto Blue Express
Resuelto Resulto Por Mi. Blue express seguirá con su política de no entregar en casillas de otros operadores logísticos, y no esta claro si se podra redireccionar a un punto blue.
Blue Express - Entregaron mi pedido a otra persona
Sernac Resuelto Solucionado. Solucionado
Blue Express - Me indica pedido entregado pero no lo he recibido
Resuelto Solucionado. Me lo solucionaron al día siguiente.
Blue Express - Demora de envío más de 2 semanas
Resuelto Hablé Al Whatsapp Y Se Les Había Olvidado!!!. Se les había olvidado el pedido por el día del cyber day y apenas reclamé lo fueron a dejar al otro día del reclamo
Blue Express Decathlon - No entrega pedido
Resuelto Entregado. La encomenda fue entrada el dia seguinte, no sé si el reclamo ayudó, pero igual Gracias!
Blue Express - Robo de encomienda o falta a la verdad
Resuelto Resuelto. Es mágico hacer los reclamos pertinentes , ya que por obra de magia , los paquetes sí llegan a la sucursal .
Blue Express - No Entregado
Resuelto Resuelto.
Blue Express - Solo entregaron un paquete en vez de dos.
Resuelto Excelente. Se contactaron de inmediato conmigo. Aclararon mis dudas. Finalmente fue un error de la tienda en la que compré y no de blue express.
- Reclamos.cl
- admin@reclamos.cl
- Notificar Abuso
- Solicitar retiro de reclamo
- Solicitar mediación
- Principios, Derechos y Deberes
- Términos y Condiciones
Política de Privacidad
Miércoles, 03 de Julio, 2024