No Resuelto Ningun Resultado. Perdi los paquetes, efectivamente los devolvieron a china aliexpress me pidio prueba que los habian devuelto para poder abrir una disputa y blue express no me dio nada tuve que sacar pantallazos de un correo donde decian que habian tenido problemas para encontrar la intermodal la cisterna y la casilla de correos, pero blue express solo sirve para pedir disculpas pedi el nombre y correo del gerente de blue express para que tome cartas en el asunto pero nada de nada

Blue Express - perdida de paquete 8038508181

Resuelto Paquete Entregado. Gracias por gestionar mi reclamo. Se pudo solucionar he recibido mi paquete con éxito.

Blue Express - No Entrega En Cassila De Correos Y No Me Deja Cambiar A Un Punto Blue Express

Resuelto Resulto Por Mi. Blue express seguirá con su política de no entregar en casillas de otros operadores logísticos, y no esta claro si se podra redireccionar a un punto blue.

Blue Express - Entregaron mi pedido a otra persona

Sernac Resuelto Solucionado. Solucionado

Blue Express - Aparece disponible para retiro, y no ha llegado

No Resuelto Ambos Paquetes Perdidos. Blue Express: Mandaron ambos paquetes a OTRO Punto Blue. Me dicen por otro medio (Whatsapp) que una tal "Cristina Herrera" recibió los paquetes en COPEC. Sin embargo, ella NO trabaja en el Punto Blue de Pucón, ni tampoco el lugar es el Punto Blue de Pucón. Es algo grave, que debería ser atendido y corregido a brevedad.

Blue Express - Me indica pedido entregado pero no lo he recibido

Resuelto Solucionado. Me lo solucionaron al día siguiente.

Blue Express - Demora de envío más de 2 semanas

Resuelto Hablé Al Whatsapp Y Se Les Había Olvidado!!!. Se les había olvidado el pedido por el día del cyber day y apenas reclamé lo fueron a dejar al otro día del reclamo

Blue Express Decathlon - No entrega pedido

Resuelto Entregado. La encomenda fue entrada el dia seguinte, no sé si el reclamo ayudó, pero igual Gracias!

Blue Express - Robo de encomienda o falta a la verdad

Resuelto Resuelto. Es mágico hacer los reclamos pertinentes , ya que por obra de magia , los paquetes sí llegan a la sucursal .

Blue Express

28 Septiembre, 2023 - 12:10

Estimada,

Ya estamos en contacto vía mails revisando tu requerimiento de manera interna y nos encontramos a espera de mas detalles para poder dar solución a tu solicitud.

atte
Equipo Blue Express

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Antofagasta, Chile
27, Septiembre 2023
Número: 993974

Blue Express

Demora en entrega

SEÑORES blue express

PRESENTE

Compra efectuada el 19 Sept 2023 en Saletech Rancagua para que fuera despachado a La Ligua. via Blue express. Dia 20 fue entregado por Saletech a Blue express. Con fecha 22 de Sept. despacho arribo a La Calera, alli permanecio por 5 dias. Hoy recien intentaron entregar en La Ligua. Considerando que La Ligua se encuentra a 45 minutos de La Calera no justifica demora de 5 dias. Conclusion ya no me encuentro en La Ligua y en domicilio no hay habitantes. Hoy me encuentro en Antofagasta. Que sera de mi encargo, no lo se. ademas si desde La Calera a La Ligua demoro 6 dias, imagino debere esperar meses para que llegue Antofagasta en caso que vuelva a redireccionarse. Aparte de ello seguro lo cobraran de nuevo.A todo lo anterior, en pagina internet aparece numero celular Blue express La Calera, donde intente contactar el 23 y 24 Sept sin obtener respuesta. Celular no lo responden.Pesimo servicio, para no usar nunca mas y menos recomendar, al contrario.

Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Que hicieran llegar mi encargo a la ciudad de Antofagasta.

Autor: M.C.

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Publicado el Miércoles, Septiembre 27, 2023 - 16:59. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.