- Viña del Mar, Chile
- 06, Octubre 2023
- Número: 995601
Pedido no ha podido ser entregado a punto blue
PRESENTE
Mi pedido de buscalibre lleva dos intentos fallidos de entrega, la pagina figura "Oficina Cerrada, volveremos a intentarlo el día habil siguiente" intenté comunicarme via wsp y mail explicando la situación y ver si se podia hacer un cambio de punto blue para que no siguiera ocurriendo esta problematica de "oficina cerrada" al tercer intento de entrega.Pero no tuve respuesta.Durante el dia figura que está en reparto y alrededor de las 8 pm ya arroja el estado de "oficina cerrada" el punto blue cierra a las 8 pm es bastante logico que si van a esa hora a dejar mi pedido encuentren siempre cerrado, pero la verdad dudo que sea el caso. Espero poder cambiar el punto blue o algo parecido y recibir mi pedido.
Objetivo:
Obtener una solucion
Cambiar el punto blue donde ya no ocurra la problematica que encuentren la "oficina cerrada"
O me comuniquen algún lugar de viña donde pueda ir a retirar mi pedido.
Autor: A.Y.