Estimada,
Ya estamos en contacto vía mails revisando tu requerimiento de manera interna y nos encontramos a espera de mas detalles para poder dar solución a tu solicitud.
atte
Equipo Blue Expres
Blue Express
16 Octubre, 2023 - 10:21
Autor:
Requerimiento Fuera De Plazo
24 Octubre, 2023 - 15:55
Llevo cerca de dos semanas reclamando a blue express, por haber extraviado mi pedido y no han logrado dar una respuesta sobre este, solo dicen que el requerimiento está fuera de plazo, cuando yo puse el reclamo al día siguiente te haberme llegado el correo de que mi pedido fue entregado.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- San Joaquín, Chile
- 14, Octubre 2023
- Número: 996914
Me llega el correo de que mi pedido está entregado, sin embargo este no fue receptado en mi casa y blue Express, me manda una foto de mi pedido en manos de una señora que no conozco, además del frontis de una casa que no es el de la mía, indicando que si se entregó.Se consulta a mis vecinos y ellos niegan haber recibido algún pedido mío, (de todas formas, este hecho no corresponde, ya que la persona que aparece como receptor soy yo). Me encuentro en una situación frustrante dado que fue un pedido de gran valor.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me recuperen mi paquete y me lo entreguen
Autor: N.P.
Escribir al autor