No Resuelto Ningun Resultado. Perdi los paquetes, efectivamente los devolvieron a china aliexpress me pidio prueba que los habian devuelto para poder abrir una disputa y blue express no me dio nada tuve que sacar pantallazos de un correo donde decian que habian tenido problemas para encontrar la intermodal la cisterna y la casilla de correos, pero blue express solo sirve para pedir disculpas pedi el nombre y correo del gerente de blue express para que tome cartas en el asunto pero nada de nada

Blue Express - perdida de paquete 8038508181

Resuelto Paquete Entregado. Gracias por gestionar mi reclamo. Se pudo solucionar he recibido mi paquete con éxito.

Blue Express - No Entrega En Cassila De Correos Y No Me Deja Cambiar A Un Punto Blue Express

Resuelto Resulto Por Mi. Blue express seguirá con su política de no entregar en casillas de otros operadores logísticos, y no esta claro si se podra redireccionar a un punto blue.

Blue Express - Entregaron mi pedido a otra persona

Sernac Resuelto Solucionado. Solucionado

Blue Express - Aparece disponible para retiro, y no ha llegado

No Resuelto Ambos Paquetes Perdidos. Blue Express: Mandaron ambos paquetes a OTRO Punto Blue. Me dicen por otro medio (Whatsapp) que una tal "Cristina Herrera" recibió los paquetes en COPEC. Sin embargo, ella NO trabaja en el Punto Blue de Pucón, ni tampoco el lugar es el Punto Blue de Pucón. Es algo grave, que debería ser atendido y corregido a brevedad.

Blue Express - Me indica pedido entregado pero no lo he recibido

Resuelto Solucionado. Me lo solucionaron al día siguiente.

Blue Express - Demora de envío más de 2 semanas

Resuelto Hablé Al Whatsapp Y Se Les Había Olvidado!!!. Se les había olvidado el pedido por el día del cyber day y apenas reclamé lo fueron a dejar al otro día del reclamo

Blue Express Decathlon - No entrega pedido

Resuelto Entregado. La encomenda fue entrada el dia seguinte, no sé si el reclamo ayudó, pero igual Gracias!

Blue Express - Robo de encomienda o falta a la verdad

Resuelto Resuelto. Es mágico hacer los reclamos pertinentes , ya que por obra de magia , los paquetes sí llegan a la sucursal .

Blue Express

10 Octubre, 2023 - 10:50

Estimada buen día,

Ya estamos en contacto de manera interna.

atte

Resuelto

Autor:

Se Pusieron En Contacto, Diciendo Que Buscaran Solución Al Problema

10 Octubre, 2023 - 11:13

Espero se haga efectiva prontamente la solución y este funcionando 24/7 como se propone la sucursal

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Ñuñoa, Chile
08, Octubre 2023
Número: 995844

Blue Express

Farsa con entrega de encomiendas 24/7 en copec san eugenio/carlos dittborn

SEÑORES blue express

PRESENTE

Siguiendo la premisa de que con el convenio de Blue Express y Copec se pueden entregar las encomiendas a enviar 24/07 en las estaciones de servicio de copec habiliadas, fuí hoy domingo 08/10/23 a la sucursal Copec en San Eugenio/Carlos Dittborn ubicada en san eugenio 1602 para entregar mi envío. En donde la chica que atendía me decía que no recibian paquetes los domingos ni feriados por que no estan sus jefes que son los que tienen el telefono para hacer el ingreso.No puede ser que no dejen el equipo para poder realizar las entregas de encomiendas, Claramente no estan cumpliendo con lo prometido lo que me hace retrasar el envío a mi cliente haciendome quedar mal frente a él.una Pésima experiencia, no ofrezcan cosas que no son capaces de cumplir.Adjunto imagen para que se vea lo que dicen y no cumplen.

Objetivo: Que se corrijan estas fallas Cumplir con lo prometido, y ser responsables dejando el equipo para recibir paquetes todos los días 24/7

Autor: M.U.

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Publicado el Domingo, Octubre 8, 2023 - 16:00. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.