No Resuelto Ningun Resultado. Perdi los paquetes, efectivamente los devolvieron a china aliexpress me pidio prueba que los habian devuelto para poder abrir una disputa y blue express no me dio nada tuve que sacar pantallazos de un correo donde decian que habian tenido problemas para encontrar la intermodal la cisterna y la casilla de correos, pero blue express solo sirve para pedir disculpas pedi el nombre y correo del gerente de blue express para que tome cartas en el asunto pero nada de nada

Blue Express - perdida de paquete 8038508181

Resuelto Paquete Entregado. Gracias por gestionar mi reclamo. Se pudo solucionar he recibido mi paquete con éxito.

Blue Express - No Entrega En Cassila De Correos Y No Me Deja Cambiar A Un Punto Blue Express

Resuelto Resulto Por Mi. Blue express seguirá con su política de no entregar en casillas de otros operadores logísticos, y no esta claro si se podra redireccionar a un punto blue.

Blue Express - Entregaron mi pedido a otra persona

Sernac Resuelto Solucionado. Solucionado

Blue Express - Me indica pedido entregado pero no lo he recibido

Resuelto Solucionado. Me lo solucionaron al día siguiente.

Blue Express - Demora de envío más de 2 semanas

Resuelto Hablé Al Whatsapp Y Se Les Había Olvidado!!!. Se les había olvidado el pedido por el día del cyber day y apenas reclamé lo fueron a dejar al otro día del reclamo

Blue Express Decathlon - No entrega pedido

Resuelto Entregado. La encomenda fue entrada el dia seguinte, no sé si el reclamo ayudó, pero igual Gracias!

Blue Express - Robo de encomienda o falta a la verdad

Resuelto Resuelto. Es mágico hacer los reclamos pertinentes , ya que por obra de magia , los paquetes sí llegan a la sucursal .

Blue Express - No Entregado

Resuelto Resuelto.

Blue Express

12 Diciembre, 2023 - 18:48

Buenas tardes, se envía email interno para obtener mayor información.

Equipo Blue Express

Autor:

No Solucionaron

22 Diciembre, 2023 - 16:46

Definitivamente culparon a la empresa que envió mi encomienda.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Maipú, Chile
12, Diciembre 2023
Número: 1006847

Sernac

Blue Express

Perdida de encomienda

SEÑORES blue express

PRESENTE

la empresa Blue Express extravió mi pedido y como "solución" me indica reclamar a la entidad que envío mi encomienda. Eso es imposible, porque la empresa que envío asumió como "entrega exitosa. " Incluso como evidencia Blue Express sube la foto de la entrega en una casa QUE NO ES LA MÍA, la numeración tampoco corresponde, por ende no hay suposición de error humano o confusión del repartidor.Exijo una respuesta, no es posible que mi encomienda se pierda así de simple y como solución culpen a la empresa que envío, siendo BLUE EXPRESS extravió mi pedido aquí en santiago. Mi encomienda es importante, ya que trabajo con los insumos que debí recibir. Quiero una solución de parte de Blue Express.

Objetivo: Obtener una solucion Indemnización aprox de $30.000 (costo de la encomienda que extraviaron)

Autor: L.N.

Escribir al autor

Publicado el Martes, Diciembre 12, 2023 - 13:19. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.