Autor:

Devolucion Falsa

8 Noviembre, 2023 - 08:23
La empresa manda un correo que hara una devolucion del dinero porque ya no tiene stock de ese producto. Ayer termino ese plazo nunca cumplieron connla devolucion es una burla.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Renca, Chile
  • 18, Octubre 2023
  • Número: 997624

Belsport

Compre hace 15 dias unas zapatillas.

SEÑORES belsport

PRESENTE


Compre unas zapatillas de niña el dia 05 de octubre en el cyber. Las zapatillas nunca llegaron. la empresa no se pone en contacto con sus clientes. No da respuesta alguna . El estado del pedido aparece como extraviado. la empresa de reparto no se hace responsable. Osea quien se roba el producto. Y porque no se comunican con el cliente. Es una falta de respeto. Exijo una solucion.
Objetivo: Obtener una solucion Recibir lo que compre.
Autor: D.V.
Publicado el Miércoles, Octubre 18, 2023 - 22:46. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Sernac No Resuelto Negativo, Insatisfactorio.. Compre unas zapatillas con 50% de descuento y cuando revise mi cuenta , me habían cobrado el total sin el descuento , hice el reclamo y la respuesta que me dan..es que me devolverán el total de mi dinero sin respetar la compra que hice y yo lo que quiero es que me entreguen las zapatillas y la diferencia que se me cobro de mas .

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No Resuelto No Resuelto. Nadie se ha comunicado conmigo

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Resuelto Resuelto. La devolución fue realizada, el proceso de cambio o devolución es súper lento y debes ser insistente para que respondan yo fui súper cargante y enviaba correos siempre ya que ellos por si solo no responden, pero finalmente mi devolución fue realizada así que estoy conforme con eso mas no con la eficiencia de servicio al cliente de belsport

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Resuelto Producto Entregado Después De 15 Dias. Llamé sin parar a los dos números que ofrece Belsport (servicio al cliente) hasta que me contestaron.
Desde Belsport me indicaron que el producto está listo para despacho pero que Correos de Chile no los había retirado.

Belsport - Compre hace 15 dias unas zapatillas.

No Resuelto Devolucion Falsa. La empresa manda un correo que hara una devolucion del dinero porque ya no tiene stock de ese producto. Ayer termino ese plazo nunca cumplieron connla devolucion es una burla.

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Sernac No Resuelto No Me Han Hecho La Devolución De Mi Dinero.. En la resolución del correo que me mandó Belsport decía que habría devolución de dinero en máximo 10 días hábiles y han pasado más de estos días.

Belsport - En las zapatillas hay un precio y cuando pasa por caja te cobran otro

Sernac No Resuelto No Resulto. Ninguna solución necesito que devuelvan la diferencia de lo cobrado

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No Resuelto No Resuelto. El reclamo aun no se a resuelto