Llamé sin parar a los dos números que ofrece Belsport (servicio al cliente) hasta que me contestaron.
Desde Belsport me indicaron que el producto está listo para despacho pero que Correos de Chile no los había retirado.
Belsport
36.0%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
Reclamos y resultados similares
Belsport - Demoras en mi pedido!
Sernac No Resuelto No. Sigue todo igual
Belsport - Cobro de más
Sernac No Resuelto Negativo, Insatisfactorio.. Compre unas zapatillas con 50% de descuento y cuando revise mi cuenta , me habían cobrado el total sin el descuento , hice el reclamo y la respuesta que me dan..es que me devolverán el total de mi dinero sin respetar la compra que hice y yo lo que quiero es que me entreguen las zapatillas y la diferencia que se me cobro de mas .
Belsport - Atencion
No Resuelto No Resuelto. Nadie se ha comunicado conmigo
Belsport - Mi producto aún no llega y lo compre el Día Lunes
Resuelto Resuelta. Resuelto
Belsport - Cambio De Producto Por Falla
Resuelto Resuelto. La devolución fue realizada, el proceso de cambio o devolución es súper lento y debes ser insistente para que respondan yo fui súper cargante y enviaba correos siempre ya que ellos por si solo no responden, pero finalmente mi devolución fue realizada así que estoy conforme con eso mas no con la eficiencia de servicio al cliente de belsport
Belsport - Atraso con entrega producto saucony
Sernac No Resuelto Extravío Del Paquete. Me informan sobre extravío del paquete. No me han devuelto el dinero aún.
belsport - No realizaron el envio
Resuelto Entregado. Ae solucuono
Belsport - No llega mi compra
Sernac Resuelto Resuelto. Se resolvio mi problema pero me tuve que contactar con el gerente comercial quien amablemente soluciono mi inconveniente. (reclamo sernac tabien lo hice)
Belsport - Aun no recibo producto
Resuelto Producto Entregado Después De 15 Dias. Llamé sin parar a los dos números que ofrece Belsport (servicio al cliente) hasta que me contestaron.
Desde Belsport me indicaron que el producto está listo para despacho pero que Correos de Chile no los había retirado.
Belsport - Compre hace 15 dias unas zapatillas.
No Resuelto Devolucion Falsa. La empresa manda un correo que hara una devolucion del dinero porque ya no tiene stock de ese producto. Ayer termino ese plazo nunca cumplieron connla devolucion es una burla.
Belsport - Aún no llega mi pedido
Sernac No Resuelto No Me Han Hecho La Devolución De Mi Dinero.. En la resolución del correo que me mandó Belsport decía que habría devolución de dinero en máximo 10 días hábiles y han pasado más de estos días.
Belsport - En las zapatillas hay un precio y cuando pasa por caja te cobran otro
Sernac No Resuelto No Resulto. Ninguna solución necesito que devuelvan la diferencia de lo cobrado
Belsport - Robo
No Resuelto No Resuelto. El reclamo aun no se a resuelto
Resuelto
Autor:
Producto Entregado Después De 15 Dias
18 Diciembre, 2023 - 10:03
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Calera de Tango, Chile
- 05, Diciembre 2023
- Número: 1005731
Ha pasado exactamente una semana desde que compré 5 pares de zapatillas online con el objetivo que llegarán a tiempo para cumpleaños de mis sobrinos.Cada día que he revisado el pedido, me sale que sigue en preparación.Me parece el colmo que aún no sepa nada de mi compra.N de pedido 880044619120N de orden 230463447
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me lleguen los productos ahora ya
Autor: A.M.
Publicado el Martes, Diciembre 5, 2023 - 19:51. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Belsport - Demoras en mi pedido!
Sernac No Resuelto No. Sigue todo igual
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Sernac No Resuelto Negativo, Insatisfactorio.. Compre unas zapatillas con 50% de descuento y cuando revise mi cuenta , me habían cobrado el total sin el descuento , hice el reclamo y la respuesta que me dan..es que me devolverán el total de mi dinero sin respetar la compra que hice y yo lo que quiero es que me entreguen las zapatillas y la diferencia que se me cobro de mas .
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Belsport - Mi producto aún no llega y lo compre el Día Lunes
Resuelto Resuelta. Resuelto
Belsport - Cambio De Producto Por Falla
Resuelto Resuelto. La devolución fue realizada, el proceso de cambio o devolución es súper lento y debes ser insistente para que respondan yo fui súper cargante y enviaba correos siempre ya que ellos por si solo no responden, pero finalmente mi devolución fue realizada así que estoy conforme con eso mas no con la eficiencia de servicio al cliente de belsport
Belsport - Atraso con entrega producto saucony
Sernac No Resuelto Extravío Del Paquete. Me informan sobre extravío del paquete. No me han devuelto el dinero aún.
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Belsport - No llega mi compra
Sernac Resuelto Resuelto. Se resolvio mi problema pero me tuve que contactar con el gerente comercial quien amablemente soluciono mi inconveniente. (reclamo sernac tabien lo hice)
Belsport - Aun no recibo producto
Resuelto Producto Entregado Después De 15 Dias. Llamé sin parar a los dos números que ofrece Belsport (servicio al cliente) hasta que me contestaron.
Desde Belsport me indicaron que el producto está listo para despacho pero que Correos de Chile no los había retirado.
Belsport - Compre hace 15 dias unas zapatillas.
No Resuelto Devolucion Falsa. La empresa manda un correo que hara una devolucion del dinero porque ya no tiene stock de ese producto. Ayer termino ese plazo nunca cumplieron connla devolucion es una burla.
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Sernac No Resuelto No Me Han Hecho La Devolución De Mi Dinero.. En la resolución del correo que me mandó Belsport decía que habría devolución de dinero en máximo 10 días hábiles y han pasado más de estos días.
Belsport - En las zapatillas hay un precio y cuando pasa por caja te cobran otro
Sernac No Resuelto No Resulto. Ninguna solución necesito que devuelvan la diferencia de lo cobrado
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Martes, 02 de Julio, 2024