Reparación automovil ptte pcfc 34

Con fecha 29 de Octubre tuve un accidente en la autopista Troncal Sur entre La Calera y Viña del Mar Km 29,4. Esto debido a atropello de un perro a las 23:30Se hizo la denuncia correspondiente, aprobando su reparación con número de siniestro 7033405, indicándome la Gerencia de Siniestros, que debía llevar el vehículo a Rosselot de Viña del Mar, para la evaluación del liquidador Juan Carlos González de la compañía Red de Ajustadores de siniestro SpAMediante correo de fecha 24 de Noviembre, el señor liquidador envía la orden de reparación a la empresa Rosselot de Viña del mar.En el mes de Diciembre visito Rosselot para saber el estado de mi vehículo, en donde me informan que los repuestos los debe enviar el seguro y que no existen en ChileHe solicitado fechas de entrega, pero me informan que el seguro debe entregar repuestosTambién solicité perdida total del vehículo, pues si no hay repuestos en Chile y no me dan una fecha adecuada a mis necesidades, creo de justicia dar como perdida total, por no tener repuestos esta marcaBCI Seguros debería haberme advertido que al asegurar esa marca (MG), no tenían repuestos y hubiese comprado otra marca.solicito se me dé una fecha real de entrega, y si esa fecha es lejana se me devuelva un vehiculoPedro Castro Núñez5.192.xxx-x+56965891743