- Chillán, Chile
- 24, Julio 2014
- Número: 290965
Puntos falabella
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PRESENTE
En realidad escribo este reclamo porque me siento estfada por Falabella, ya que por las compras que realizas con la CMR red compra del reclamos.cl/empresa/banco_falabella">Banco Falabella se supone que ganas Puntos y en mi caso no fue asi.Desde un principio partí mal con el banco, ya que la persona que me abrió la cuenta vista me exigía contratar un seguro para la cuenta, lo cual no encontré necesario, y al momento de preguntarle el porque me dijo que era porque se han hecho cosas irregulares con las cuentas, pero no imagine que quizás se refería a los puntos.Hice una compra de $500.000, de la cual me cargaron 2500 puntos.Ayer llame a una operadora del banco para saber cuanto era el máximo para comprar con la redcompra y me dijo que era un millón de pesos diarios, asi que pague $800.000 y al revisar el total de los puntos, me encuentro con la sorpresa de no tener ninguno.Lo que mas me da rabia, esque veo los comerciales y incitan a la gente que pague sus cuentas, compre con la tarjeta del banco para ganar puntos.esto es publicidad engañosa! no cumplen! el peor bancodesde el principio al fin
Autor: A.O.