Descuento débito falabella

Tengo una deuda con Falabella cmr hace más de un año. Siempre fui abonando a través de la app o la página del banco, mis cuotas eran 50.000 y fracción, los abonos que fui realizando variaban por mes 25, 30, 40 mil pesos, pasado un tiempo el banco o cmr, me bloqueó el poder seguir gestionando estos abonos tanto por la app como también en la página del banco. Traté en un comienzo resolver lo de la deuda, call center de cobranza me exigía 500.000 para liquidar la deuda, lamentablemente no tenía opción de donde sacar ese dinero, ya que Falabella me tenía con deuda castigada, cero opción de crédito ya sea en tiendas o bancos, tampoco la posibilidad de conseguirme el dinero. Varias veces intenté la opción de pagos en cuotas nuevamente, repactar la deuda sin ninguna opción que no fueron los 500.000. Pasó prácticamente un año después de eso, me volvieron a empezar a llamar, para regularizar la deuda, al momento claro que me llaman ya no podía acceder a un compromiso de pago inmediato, ya que por una operación tuve que asumir pagar otros gastos sujetas a esta, la cual sigo pagando hasta ahora. Con fecha al día de hoy 02-05-2024, el banco decide descontarme 320.000 pesos de mi cuenta, dejándome sin el dinero para pago de mi arriendo de mi departamento. Sé que quizás, lo más probable se escuden según ellos, en derechos legales. Los cuales de igual forma encuentro son totalmente arbitrarios, ya que ellos agotan hasta la última instancia para llevar a incrementar la deuda que puedan tener con ellos, aumento de interés, llamadas amenazadoras del call center y envío de cartas judiciales de embargo. Pero cuando la persona tiene la disponibilidad de regularizar la deuda desde un comienzo en solicitud de repactar la deuda ellos se negaron.