- Colina, Chile
- 27, Junio 2024
- Número: 1035773
Engaño en venta telefonica.
PRESENTE
Los días del cyber day, cotice un horno eléctrico oster. El dia 04/06/24. En la pagina de falabella estaba la oferta del articulo. Me interese, y trate de comprarlo on line. Me dio un precio mas alto del que salía en la oferta. Por ello, llame al fono compra. La ejecutiva que me atendió, recibió mi solicitud. Revisando y confirmando la oferta exhibida. Me indico, que comprara y pagara el precio normal. $ 79. 990. Y que a posterior, ingresara un reclamo por precio. Ya que no era la primera vez que sucedía. Y que me devolverían la diferencia. Precio oferta $ 59. 990. Al rato se me atendió, vía whatsapp, para ingresar el reclamo por precio. Caso 33536297. Deben estar las grabaciones de compra. Pero hoy se me llamo con una respuesta. Donde se me dijo que compre la oferta fuera de fecha. Que en otra pagina estaban las fechas de ofertas. Yo consulte, porque no sacaron de la pagina dicha oferta. Pero no me respondieron. Tengo la foto de la oferta.Aqui no se consideran las llamadas grabadas.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Que no engañen al cliente.
Autor: L.S.