- Curacautín, Chile
- 25, Junio 2024
- Número: 1035377
Cargo fraudulento en mi tarjeta cmr
PRESENTE
Con fecha 19 de junio me percaté que se realizó un cargo en mi tarjeta de crédito por un monto de 111.842 con un código de transacción n° 760832 que alude a una compra de comercio de AIRBNB en Reino Unido. Al percatarme del movimiento me comuniqué inmediatamente con la asistencia virtual del banco, quienes me indicaron de manera textual "corroboro en nuestro sistema el cargo indicado. sin embargo, este movimientono ha sido cargado a tu tarjeta CMR para la próximafacturación, dado que se encuentra con un reloj, lo que significaque se encuentra pendiente de confirmación. En caso de ser una compra con error, tiene un plazo máximo de 5 díashábiles para anularse". a pesar de indicar de manera inmediata que la transacción no la realicé, ni autorice, la compra se ha confirmado en mi tarjeta sin tener una respuesta concreta de lo sucedido. Es inexplicable que se haya realizado este tipo de cargo, ya que no he extraviado mi tarjeta, ni he entregado solicitado una clave dinámica, que es lo que se requiere para validar este tipo de transacción. Finalmente, con lo expuesto, se exige devolución de monto cargado a mi tarjeta de crédito.
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución de compra realizada de manera fraudulenta con mi tarjeta de crédito
Autor: P.V.