Banco Estado

26.4%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

40.0% Banco Ripley

33.3% Banco Bice

26.9% Banco BCI

26.4% Banco Estado

24.4% Banco Santander Chile

24.0% Banco Itaú

21.0% Banco Falabella

16.7% Banco de Chile

13.1% Banco Scotiabank

Reclamos y resultados similares

Banco Estado - No respetar promoción cuotas P/contado

No Resuelto No Resuelto. El banco se desentiende del problema, espero pagarles hasta la última cuota y de ahí retirarme, esto significa un año más y ocupar lo mínimo de este banco

BBanco estado - Devolución de dinero

Sernac No Resuelto Ninguna Respuesta Aun. Cero respuesta solo que tengo que esperar que se termine un supuesta investigación que nadie sabe dónde esta.
Sobre el sernac cerraron el caso también y que tengo que hacer una demanda por intermedio del juzgado de policía local.

Banco Estado - Fraude

No Resuelto No Han Tomado Mi Reclamo. No han tomado mi reclamo, llame a banco estado y su única solución era bloquear la tarjeta o simplemente decir que yo soy la responsable.

Banco Estado - Me sacaron dinero de mi cuenta rut

Sernac No Resuelto Aun No Me Llega El Dinero Que Me Descontaron. Ruego que devuelvan mis 5.000 mil pesos

Banco Estado - Reembolso no recibido

No Resuelto No Resuelto. aún no me devuelven el dinero por parte de banco estado y no me han dado respuesta.

Banco Estado - Fraude

No Resuelto No Resuelto. Ala fecha banco estado aun no se comunica con migo , ya ya van casi 3 meses y aun nada.

banco estado - app no abre

Sernac Resuelto Resuelto. Volvió a la normalidad la aplicación del banco estado.

Banco Estado - No se ha hecho la devolucion de mi dinero dentro de los plazos legales

Sernac No Resuelto No Han Devuelto El Dinero. Aún no liberan el vale vista

Banco Estado - No Entrega De Vale Vista

Sernac No Resuelto Sin Solución. Ningún interés por solucionar este problema tiene el banco. Definitivamente se quedó con mi acreencia.

Banco Estado - Pesimo Serivicio Call Center

No Resuelto No Resuelto. Bqnco estado no tiene actualizado los datos de sus clientes, por lo cual es una torpeza sus pregurnas de seguridad, 49 minutos en total perdidos llamando

Banco Estado - Transferencia no llego al destinatario y se me descontó

No Resuelto No Resuelto. Tras llamar 2 veces (jueves 2 y lunes 6) supuestamente llegaría la transferencia al destino (a mi hija) en 24 hrs ,ya va mas de 1 semana y nada ...

Banco Estado - Plataforma mi banca en lìnea con error

Resuelto Me Solucionaron El Problema En El Servicio Al Cliente Del Serviestado. Dijeron que ingresé mal mi contraseña reiteradas veces y la plataforma se bloqueó , lo cual es erróneo pues siempre usé la misma, pero no importa, puedo usar la plataforma ya

Banco Estado - Bloqueo de RUT y Ctas

No Resuelto Nada Aún. Es una vergüenza el servicio de atención nadie sabe nada

San Pedro de la Paz, Chile
22, Mayo 2024
Número: 1030254

Banco Estado

Gestion tercera edad

SEÑORES banco estado

PRESENTE

Mi mamá de 84 años fue a la sucursal del banco que esta en avenida colon 9000 en la comuna de Hualpén el dio Lunes 20-05-2024, como ya es costumbre el banco estaba llenísimo, NO HAY CAJA PREFERNTE, NO HAY NADIE QUE LA HAGA PASAR ADELANTE, NO HAY QUIEN PIDA UN ASIENTO PARA ELLA.Estuvo una hora de pie y le comenzaron a doler las rodillas, NO HAY SILLAS SUFICENTES PARA TANTA GENTE, SOLO DOS CAJAS DISPONIBLES.Ella NO acostumbra a exigir sus derechos, así es que después de UNA HORA PARADA, una señorita le cedió el asiento. Me dijo que habían personas con muletas en esa fila.Sucursal del banco pequeña, sin gestión, sin atención DIGNA para personas mayores o con problemas físicos.Me dio tanta rabia cuando mi mamá me conto lo que sufrió en BANCO ESTADO.Ella vive sola, es autovalente pero no por eso se van a aprovechar o hacer vista gorda frente a una persona de 84 años.

Objetivo: Que se corrijan estas fallas QUE PONGAN MAS CAJAS, CAJA PREFERENTE Y EFECTIVA, EL GUARDIA MAS ATENTO FRENTE A PERSONAS MAYORES O CON IMPEDIMENTO FISICO. MAS SILLAS, Y SI NO TIENEN ESPACIO AGRANDEN EL BANCO, UN SEGUNDO PISIO SERIA IDEAL, PARA QUE LO USEN LAS PERSONAS SIN CONDICION FISICA Y EL PRIMER PISO PARA LOS ABUELITOS Y PERSONAS CON CAPACIDADES DIFERNTES.

Autor: P.M.

Escribir al autor

Publicado el Miércoles, Mayo 22, 2024 - 12:28. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.