- Chillán, Chile
- 23, Mayo 2024
- Número: 1030430
Bloqueo asimpino
PRESENTE
Por hacer uso de un seguro de fraude, el cual pagaba mes a mes, el banco me bloqueo todo. Lo más complicado es que tengo un cuenta del tribunal para recibir pensión de alimentos, la cual no recibe transferencias, solo depósito en efectivo por caja del banco. Así mismo debo pasar por antencion al cliente para que me autoricen el retiro por caja. Tiempo es lo que menos tiene uno para andar haciendo tramites y estar pidiendo permiso en el trabajo es todo un tema. Tengo un cuenta en otro banco que no me permite recibir ni realizar transferencias de banco estado, como si hubiera bloqueado mi rut para hacer cualquier tipo de transacción con banco estado. La verdad es que me siento vulnerada e incluso por parte de los ejecutivos de atención me he sentido discriminada como si fuera una delincuente. Cuando lo único que hice fue hacer uso de un seguro de fraude por movimientos no reconocidos. Me ha traído muchas molestias e inconvenientes toda esta situación
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me permitan al menos hacer uso de mi cuenta de ahorro de pensión de alimentos de forma mas expedita, es decir, poder recibir transferencias y poder retirar el dinero de banco estado express. Así mismo recibir un explkcion de los hechos y ver la posibilidad de utilizar mis productos banco estado.
Autor: C.H.