- Lo Barnechea, Chile
- 13, Diciembre 2022
- Número: 937689
Puntos todo suma
![banco estado - puntos todo suma](/logos/124.png)
PRESENTE
Llevo ya dos semanas llamando al canal telefónico de banco estado para solicitar canje de puntos de la tarjeta de crédito. Fui a la sucursal ubicada en La dehesa al servicio al cliente y no hubo ningún ejecutivo que me pudiera dar respuesta sobre los puntos de todo suma. Las instrucciones de cómo canjear los puntos son claras y precisas pero el error está en que los puntos no aparecen ni en la página antigua ni en la nueva. Y menos aparecen al ejecutivo en la sucursal. Existen aun estos puntos? Quien sabrá la solución si sus ejecutivos no tienen conocimiento sobre cómo solucionar el problema.Banco estado cada día más mal, los ejecutivos sin conocimiento básicos de sus plataformas y los canales de ayuda dejan un malestar horrible.
Objetivo:
Obtener una solucion
Arreglo página web puntos todo suma
Autor: C.A.