Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 04, Febrero 2022
  • Número: 875354

Autopista Costanera Norte

Cobros posteriores a término de contrato

SEÑORES autopista costanera norte

PRESENTE


En resumen, mi padre se percató de cobros de un auto que vendimos hace ya 7 años.El auto a nombre mío, pero la cuenta a nombre de mi padre. Por lo tanto fui yo personalmente a terminar el contrato en esa oportunidad, devolución de equipo, etc..Me dicen de que desde que los contacté por correo tienen un plazo de 15 días hábiles para investigar situación y encontrar los documentos correspondientes. De lo contrario, se revisa en los sistemas Televía (que no tengo idea lo que es), y si tampoco aparece nada significa que el trámite nunca se hizo y quedaría hacer ahora el término de contrato (¿?).lamentablemente es mucho el tiempo que ha transcurrido, han ocurrido dos cambios de casa, imposible que tenga estos documentos.Hasta el momento no he tenido una sola respuesta, y todos los ejecutivos que me han contestado el teléfono me dicen algo distinto.
Objetivo: Obtener una solucion Que se den cuenta de que el auto lleva muchos años sin ser nuestro, que el término de contrato se hizo presencialmente en la sucursal cerca de Manuel Rodriguez.
Autor: K.N.
Publicado el Viernes, Febrero 4, 2022 - 13:06. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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