- Renca, Chile
- 06, Noviembre 2023
- Número: 1000689
Vehiculo coin falla de fabrica
PRESENTE
Compramos un vehiculo a nombre de mi señora , nuevo marca Baic X55 plus, en la automotora curifor del mal plaza Norte Santiago, el cual a los dias , intentando usar el sistema de limpiaparabrizas , este no funcionaba , lo llevamos al taller de curifor de Casa Matris curifor de la florida y nos dieron como respuesta que debiamos dejarlo unos dias para revisar la falla.como el plazo propuesto y la atencion fue deficiente , optamos por llevarlo a la Baic de Gildemeister, ya que nos daba mayor confianza .Ellos detectaron que la falla del sistema limpiaparabrizas esa de fabrica y que los motores de este venia con falla y que el repuesto no esta disponible en chile hasta 45 a 60 dias mas.Creo que la atencion de la marca , es muy deficiente para una inversion tan alta , ya que minimo debieran entregar un mejor servicio de posventa .
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
quiero que me den un mejor servicio de pos Venta, por la adquisición de un vehiculo que no cuesta 3 pesos, Que me dieran un plazo mas acotado para efectuar la reparación , debido a los problemas presentados minimo que las primeras mantenciones sean gratis, como compensación de los malos ratos y el tiempo perdido, al llevar el vehiculo a taller .
Autor: O.Z.