• Curicó, Chile
  • 24, Junio 2024
  • Número: 1035353

Andimar

Maniobra imprudente vial

SEÑORES andimar

PRESENTE


Yo benjamin con fecha 24/06/2024 siendo aproximadamente las 13:00 hrs. Me dirigía por la avenida Carlos condell sector (bajada de cerro condell) procedí a esquivar el bus andimar numero 423 cuando delante mío estaban cortando las ramas de unos árboles, dicha acción el chofer del bus me encerró tirándome el bus encima, pudiendo ocasionar un accidente. El bus iba con pasajeros, en la cabina iban 3 varones incluyendo el chofer, quienes se burlaron de mí con risas y gestos obcenos. Yo soy un adulto mayor de 67 años, luego de esto me tuve que dirigir a mi casa en estado de chok. ( mi auto es un chevrolet sail color azul). Ruego por favor a usted realizar una investigación para que este tipo de hechos no vuelvan a ocurrir.Atte. Benjamín Vásquez.
Objetivo: Obtener una solucion Que el chofer sea castigado. El shock a mí no me lo quitará nadie. Máquina 423 Curicó-Santiago salida de terminal 12:45 horas.
Autor: B.V.
Publicado el Lunes, Junio 24, 2024 - 21:10. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Estimada Natalia,

Es responsabilidad del pasajero llegar y abordar con anticipación a el servicio. De hecho, en el boleto que compro en la Web se indica que debe presentarse con al menos 30 minutos antes de la hora de salida. Lamentamos su desacuerdo con la resolución y puede expresar su inconformidad en la plataforma que prefiera. Seguiremos manteniendo nuestra postura al respecto.

Saludos,

Los buses llegan con menos de 10 minutos de anticipación al andén, pero la empresa sugiere llegar 30 minutos antes, jugando con el tiempo de sus clientes y continuando con el ejercicio de poder. Ingresé el reclamo al SERNAC y la empresa rechazó acogerlo. Es lamentable la desprotección que sufrimos los consumidores en términos legislativos que permiten a empresas monopólicas incurrir en abusos, burlas e injusticias con total impunidad.

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Andimar - cancelacion de pasajes

No Resuelto No Resuelto.. La empresa no se ha comunicado conmigo. Igual nunca creí que lo harían, así de malos son. Mi única recomendación a otros usuarios es que no se les ocurra utilizar los "servicios" de Andimar.

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No Resuelto No Resuelto. No han resuelto mi reclamo