- Ñuñoa, Chile
- 23, Abril 2024
- Número: 1026199
Sernac Incumple horario y vende mal pasaje
PRESENTE
la empresa andimar tiene nula capacidad resolutiva ante las inquietudes de sus clientes. el chofer de la máquina de salida a las 15:00 desde santiago a curicó no me dejó subir al bus pese a estar dentro del horario. posteriormente, la oficina me vendió un pasaje diciendo que el horario era a las 16:15, cuando en realidad era a las 16:00. la empresa falta a la verdad reiteradamente, no tiene ética para el trato con sus clientes, abusa de su poder monopólico en la oferta para el trayecto santiago-curicó. los canales formales no ofrecen soluciones y por el contrario, se burlan de las quejas.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
DEVOLUCIÓN DEL DINERO Y DISCULPAS
Autor: N.L.