- Chillán, Chile
- 02, Octubre 2023
- Número: 994758
Rotura de maleta
PRESENTE
En el vuelo CM474 desde Panama a Santiago de Chile, al realizar el retiro de la maleta me percato que no corrian bien las ruedas me detengo a inspeccionar el equipaje y me doy cuenta que una de las ruedas esta totalmente quebrada lo que probocaba que la maleta no rodara de forma normal y con dificultad, por lo que a la persona de copa le comento esta situacion diciendo que ellos no se hacen responsables de este tipo de casos y que la maleta me la tendre que llevar asi practicamente arrastrando que solo podria ralizar una observacion con ellos, ese reclamo no era un derecho a compensacion sino que era solo para la estadistica de la empresa. Como soy de region y venia agotado por el viaje deje el tema hasta ahi y continue con la maleta deteriorada sin una solucion a la rotura de la malea.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Reparacion o compensacion por el valor de la maleta.
Autor: G.J.