- Temuco, Chile
- 15, Noviembre 2021
- Número: 856608
Sernac Daño maleta sin solución ni reembolso
PRESENTE
En viaje de Santo Domingo a Santiago de Chile, donde la maleta de bodega se venía directo a Chile, las maletas estaban tiradas solas en uno de las salidas para retiro. Cuando me acerco a mi maleta, me pareció algo extraño y la manilla con la que se toma, venía entre medio del plástico de envoltura, obviamente suelta, porque la rompieron y al colocar un reclamo con el chico que llegó, me dice, bueno si quiere ingresamos el reclamo, pero Copa no este año, no se hará responsable del daño de maletas. Igualmente procedí a realizar el reclamo, ya que ahora ahora un reclamo a través de sernac. No puede ser posible que se contrata un servicio y no se hagan responsables.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me reemplacen la maleta por una similar y que esté con sus manillas, como lo estaba la mía
Autor: C.S.