- Providencia, Chile
- 30, Diciembre 2022
- Número: 941362
Sernac Uatp inutilizable
PRESENTE
Por pandemia cancelaron mis vuelos y me dieron unilateral mente una UATP giftcard.Resulta que en reiteradas ocasiones he intentado usarla y siempre da error en el pago.He intentado en Android, iOS, PC, y es imposible, aumentaron ahora la fecha hasta el 2024 pero aún así no se puede usar.Ahora para verano me compré estadía en Colombia y luego pasajes y denuevo no se puede usar, esto es una *****a , no tienen C. de atención, todos los teléfonos muertos, wtsp es un bot automático, insta y facebook no atienden, es decir empresa fantasma.Debido a esto tuve que finalmente comprar pasajes en LATAM y caer en nuevos gastos no planificados por pasajes extras.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me devuelvan el total de UATP en clp a mi cuenta por el monto disponible de $396.000
Que está empresa no opere más en chile ya que no tiene canales de atención ni personal en aeropuerto que ayude en nada.
Autor: S.G.