Hola Marcela,
No registramos solicitud previa, por lo tanto, hemos ingresado un requerimiento al área encargada y recibirás una respuesta a la brevedad a su dirección de correo electrónico informada.
Abcdin
29 Enero, 2024 - 10:43
Abcdin
31 Enero, 2024 - 12:24
Hola Marcela,
Lamentamos los inconvenientes generados, e informamos que su solicitud ha sido acogida.
Se ingresan abonos por $36546 que se verán reflejados en el siguiente Estado de Cuenta.
Esperamos haber dado respuesta a su requerimiento, si tiene más dudas por favor contáctenos a través de nuestra página web www.abcvisa.cl opción Servicio al Cliente
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Resuelto
Autor:
Resuelto
8 Febrero, 2024 - 16:57
Muchas gracias por resolver mi problema, todo fue muy rápido
Reclamo original:
- Lebu, Chile
- 29, Enero 2024
- Número: 1014426
En el mes de diciembre fui a renovar mi tarjeta, todo bien hasta el momento, pero cuando hice una compraVeo la boleta, y que me están cobrando dos seguros, uno de seguros Sura 7.189 y el otro desgravamen de 2.556 pesos.Cuando fui al local a preguntar, me dijeron que esos seguros debía pagarlo, porque había sacado la tarjetaCosa que la persona que me atendió jamás me lo dijoNunca contrate ninguno de los seguros, y aún así debí pagarlos.Quisiera una solución respecto al problema que tengo, ya que me siguen cobrando.
Objetivo:
Obtener una solucion
Eliminar los seguros que jamás contraté.
Autor: M.S.
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