Autor:

Sin Respuesta

15 Enero, 2024 - 12:51
no han tomado contacto y tampoco respondido algo a mi reclamo
Abcdin
25 Enero, 2024 - 15:11
Hola Michel,
No registramos solicitud previa, por lo tanto, hemos ingresado un requerimiento al área encargada y recibirás una respuesta a la brevedad a su dirección de correo electrónico informada.
Abcdin
1 Febrero, 2024 - 18:35
Hola Michel,
De acuerdo a lo solicitado hemos procedido a eliminar el número de teléfono 974785775, inactivandolo de su cuenta.
Finalmente, hemos reforzado con nuestros equipos de Cobranza el correcto cumplimiento de nuestros protocolos de gestión de cobranza.

Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Talca, Chile
  • 04, Enero 2024
  • Número: 1010528

Abcdin

Llamados a numeros distintos al que ingrese

SEÑORES abcdin

PRESENTE


Mi reclamo formal es contra ABCDIN, ya que recibo constantes llamados por parte de ellos, el problema que ademas llamen cuando uno tiene su cuenta al día, es que yo entregue un numero de contacto vigente, pero me llama una grabadora a teléfonos de empresa que no les he dado y para confirmar que son míos.Por el mismo motivo quiero saber como obtienen ellos esos datos, o con que legalidad compran bases de datos, ya que imagino que por algún medio obtienen esa información y para hacer aun peor, me llaman 4 o 5 veces por día solo para confirmar si son mis teléfonos, que es algo molesto en horario de trabajo.Si tienen un numero que se ingresa al momento de ser cliente, no deben molestar a otros números y menos si no hay motivos. Tambien indicar la legalidad de la mal obtención de información.
Objetivo: Obtener una solucion No llamar si no hay deuda atrasada y menos a números no entregados por mi persona
Autor: M.G.
Publicado el Jueves, Enero 4, 2024 - 15:52. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Abcdin - Mala atención Jefa de sucursal puente alto

No Resuelto Sin Noticias. Nada de información sobre nuestro mal rato

Abcdin - Falsificación de identidad en apertura de tarjeta

No Resuelto No Resuelto. No se ha dado mayores detalles

Abcdin - Retraso en entrega de producto

Sernac No Resuelto No Me Han Dado Ninguna Respuesta. Aun no llega el colchón y no me dan ninguna respuesta, como puede ser una empresa grande y sea tan irresponsable, me siento súper enojada

Abc din - Mi bloqueó de la tarjeta

No Resuelto No Tengo Respuesta. Aún espero mi respuesta

Abcdin - Compra duplicada

Resuelto Resuelto. Mi caso está resuelto, gracias.

Abcdin - Extragarantía

Sernac No Resuelto No Resuelto. No han sido capaz de contactarme.

Abcdin - cerrar mi tarjeta visa digital

Sernac No Resuelto Sin Respuesta. Aún no me han contactado

Abcdin - cobros que no corresponden

No Resuelto No Resuelto. No resuelto

Abcdin - No Aviso De Que La Compra Fue Anulada

Resuelto Se Me Devolvió El Dinero. nose me llamó ni notificó por ningún medio

Abcdin - Di de baja mi tarjeta y me siguen cobrando

No Resuelto No He Tenido Respuesta. Me siguen cobrando y hare el reclamo al sernac

Abcdin - Repactar deuda

No Resuelto No Resuelto. Espero aún una respuesta para repactar mi deuda y poder quedar en 0

Abcdin - No aumento de cupo

No Resuelto No Resuelto. No me han respondido nada.

Abcdin - Valor de cuota mas alta de lo pactado de $58000 a pagar pago $75000 ya es demasiado

No Resuelto No Resuelto Y Encima De 122000 Cupo Disponible Me Bajaron A 102000 De Cupo Y Yo He Pagado.. Sigo sin solución al problema encima tenía cupo de 122mil me lo bajaron a 102 mil. Es una burla ya que no he realizado mas compras solo pago las cuotas y ya debería quedarme 61 mil para pagar. Son un fiasco