Abcdin
2 Enero, 2024 - 12:27
Hola Myriam
Derivaremos tu molestia al área respectiva, para la corrección inmediata de los protocolos de atención en Tienda.
Agradecemos tus comentarios y solicitamos las disculpas del caso.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Fernando, Chile
  • 28, Diciembre 2023
  • Número: 1009418

Abcdin

El mal trato que me dió el gerente de la tienda de san fernando

SEÑORES abcdin

PRESENTE


Compré un depiladora gama y salió mala lo cual la llevo a la tienda para el cambio y el gerente si saludar ni presentarse me dijo que si no viene sellada y con uso no la cambio con vos pesada y despota si siquiera me dejó decir porque la quería cambiar y con una sonrisa burlesca que el puede Aser lo que quiera en su tienda .Yo también trabajo con clientes y jamás trataría a un cliente a si después de esto nunca más volvería a comprar en esa tienda y más encima tengo que esperar para el cambio bueno dejo este reclamo porque el gerente debe saber tratar a los clientes ya me imagino como debe tratar a los trabajadores que se veían muy desconcertadoDebo destar que los trabajadores no tuve ningún problema al contrario me explicaron el procedimiento como correspondeDesde ya gracias y espero su respuestaNota : a los trabajadores le pondría una nota de 7Y al gerente un 1 pésimo servicio
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Mandar al gerente a una capacitación de trato al cliente que mucha falta le ase
Autor: M.J.
Publicado el Jueves, Diciembre 28, 2023 - 14:43. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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