Abcdin
29 Diciembre, 2023 - 11:54
Estimado Claudio.
Le comentamos que efectivamente HP cuenta con un Link en el cual usted pusde solicitar diagnostico de su equipo para verificar la falla tecnica. y validar una posible autorizacion de cambio en Garantia Legal.

Adjuntamos la i
Abcdin
29 Diciembre, 2023 - 11:56
Estimado Claudio.
Le comentamos que efectivamente HP cuenta con un Link en el cual usted puede solicitar diagnostico de su equipo para verificar la falla técnica. y validar una posible autorización de cambio en Garantía Legal.

Adjuntamos la información y siguientes Link
https://support.hp.com/cl-es/contact
https://support.hp.com/cl-es/help/computer

Atte
Equipo Abcdin
Autor:

No Se Hacen Responsables

6 Enero, 2024 - 01:29
No se hacen responsables servicio técnico dice que la tienda es la responsable
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Granja, Chile
  • 26, Diciembre 2023
  • Número: 1009090
Sernac

Abcdin

Compra defectuosa

SEÑORES abcdin

PRESENTE


Compre el jueves 2 notebook por internet 1 salió defectuoso hoy fui a reclamar la garantía no recibí ninguna solución la jefa me dijo que yo debería llevarlo a servicio técnico y llamar hacer todo yo no dándome ninguna solución sus canales de atención son un fiasco solo me queda hacer la denuncia al sernac nunca más les compro
Objetivo: Obtener una solucion La devolución del dinero o cambio de producto
Autor: C.T.
Publicado el Martes, Diciembre 26, 2023 - 17:44. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Tengo Respuesta. Aún espero mi respuesta

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No Resuelto No Resuelto Y Encima De 122000 Cupo Disponible Me Bajaron A 102000 De Cupo Y Yo He Pagado.. Sigo sin solución al problema encima tenía cupo de 122mil me lo bajaron a 102 mil. Es una burla ya que no he realizado mas compras solo pago las cuotas y ya debería quedarme 61 mil para pagar. Son un fiasco