Reclamos y resultados similares

99minutos - No entrega de mi encomienda

Resuelto Solucionado. Fue entregado , tardio e ineficiente pero llego

99minutos - Compra aparece entregada pero no recibi nada

Resuelto Resuelto. Recibi el pedido, muchas gracias

99minutos - No entrega de producto

Resuelto Resuelto. Llegó entrega

99minutos - Paquete abierto sin el producto solo el envoltorio

No Resuelto No Esta Resuelto. hasta el minuto la empresa no ha respondido a ningún reclamo

99minutos - Paquete sin movimiento

No Resuelto Sin Resultado. Se excusan que no han recibido el paquete desde aduana pero tengo una imagen proporcionada por la agencia de aduana que si les entregaron el paquete

99minutos - Paquete no entregado

No Resuelto No Resuelto. La situación es la misma. Eran 2 paquetes cada uno con un código de rastreo diferente pero solo llegó 1.
Y la persona que hizo la entrega marcó todo como entregado y como evidencia adjuntó la misma foto del paquete y del conserje que recibió.
Al revisar las cámaras, solo se entregó un paquete.
Pero como ustedes marcaron todo como entregado, yo no tengo a quien mas reclamar.

99minutos - Paquete no entregado

Sernac No Resuelto No Resuelto. Me enviaron un correo a los 3 días hábiles después de levantar un ticket, diciendo que mi paquete se "perdió" y nada más.
Un desastre!!

99minutos - Extravío de Paquete

Resuelto El Paquete No Apareció. La empresa 99 minutos perdió el paquete en la bodega de almacenamiento. Enviaron un número de ticket para presentar un reclamo en Aliexpress y solicitar un reembolso, siendo que ellos perdieron el paquete. Actualmente la disputa no ha finalizado por lo que no sé si recuperaré el monto de la compra.
Esta compañía de reparto es un des astre, si pueden elegir trabajar con ella no la utilicen, en su página web aparecen las empresas a las que representan, ojo al realizar compras online.

99minutos - Pedido no entregado y cierre de este

Sernac No Resuelto No Resuelto. No volvieron a despachar y cerraron arbitrariamente el pedido devolviéndolo a la tienda, después de 15 días incluso después de devolver el paquete de dignaron a responder el ticket, ahora estoy peleando para que me reembolsen, pero 99 minutos vale callampa

99minutos - Problemas con repartidor y empresa 99minutos

Sernac Resuelto Resuelto. Paquete entregado

99minutos - Otro pedido sin entregar

Resuelto Pedido Fue Entregado. Tuve que solicitar cambio de dirección nuevamente ya que nunca se comunicaron conmigo, solo así pude recibir el pedido, sino hubiera hecho eso seguiría esperando alguna comunicación de ellos.

99minutos - No entrega del paquete

Resuelto Paquete Entregado. La empresa me contestó, y ubicaron el paquete, y lo recibí de forma satisfactoria. Al parecer por algunas razón se trataba de una notificación de falso entregado ya que la empresa aún tenía el paquete.

99minutos - No han entregado el envío, no se comunican con la persona

Sernac Resuelto Resuelto. Llegó, tarde pero llegó

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Viña del Mar, Chile
20, Noviembre 2023
Número: 1003012

99Minutos

No dan respuesta de la no entrega de mi pedido

SEÑORES 99minutos

PRESENTE

He realizado mi reclamo el último con NRO 732743, ya que mi paquete llegó a Chile el día 6 de noviembre a la bodega y cada vez que hago el seguimiento me figura fechas distintas de entrega que obviamente no se realizan , trato de comunicarme tanto por teléfono que no contestan y el wsp que no sirve en absoluto para guiarme , he preguntado cuando tendré respuesta si realmente me harán la entrega de mi pedido y cuánto tiempo se demoran adicional para que se comuniquen conmigo y tampoco responden, es lamentable ya que pague por una entrega rápida de 14 días , y el problema nace acá en la empresa de reparto por si llego el día que corresponde .

Objetivo: Obtener una solucion Que realmente me digan que paso con mi pedido y si lo perdieron hacer mi reembolso .

Autor: X.P.

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Publicado el Lunes, Noviembre 20, 2023 - 12:31. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.