Banco BCI

35.2%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

37.7% Banco Ripley

35.2% Banco BCI

33.3% Banco Bice

28.8% Banco Santander Chile

26.7% Banco Estado

23.1% Banco Falabella

20.7% Banco Itaú

17.4% Banco de Chile

16.7% Banco Scotiabank

Reclamos por año

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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
08-05-24	Banco BCI - Demora reposición tarjeta	25
08-05-24	Tarjeta líder bci - Cobros no informados	19
29-04-24	No Resuelto Banco BCI - Exagerada comisión orden extranjera	48
27-04-24	Resuelto Mach - Cuenta bloqueada sin permiso	59
27-04-24	Mach - Bloqueo De Mi Cuenta Por Transferir Mi Sueldo	46
25-04-24	No Resuelto Banco BCI - Cobro que no fue informado al momento de adquirir un crédito de consumo	54
25-04-24	No Resuelto Banco BCI - Mal diseño campaña Pesos OpenSky	41
09-04-24	No Resuelto Banco BCI - No cierran cuenta digital, y fallos de esta	83
05-04-24	Banco bci - El cambio de sistema de atención en las cajas es pésimo, esperar más de una hora para que apenas avancen dos número	54
23-03-24	Banco BCI - Rebaja de cupo tarjeta de credito arbitrario y unilateral	71
21-03-24	No Resuelto Sernac Mach bci - Retención de dinero ..	97
18-03-24	Banco BCI - spam	68
17-03-24	No Resuelto Banco BCI - Mala Atencion	84
07-03-24	No Resuelto Sernac Banco BCI - Cta Mach no se me hace el reintegro de mi dinero	101
07-03-24	Banco BCI - Ley de fraudes	116
26-02-24	No Resuelto Banco BCI - bloqueo de tarjeta vigente	136
19-02-24	Banco BCI - Deuda que no es mia	89
12-02-24	No Resuelto Banco BCI - Llaman demasiadas veces	91
02-02-24	banco bci - Muy mala experencia y mal atendido	126
25-01-24	Resuelto Sernac Mach - Tarjeta inutil	219
24-01-24	Resuelto Sernac Banco BCI - Cobro de interes compra en cuotas sin interes	121
23-01-24	Resuelto Banco BCI - Mala atención y burla por canales digitales	104
23-01-24	Banco BCI - Mala gestión en re negociación	109
21-01-24	Banco BCI - canje de puntos que no llegó y falta de rastreo o canales de comunicación	83
19-01-24	No Resuelto banco bci de concepcion - protesto de cheques	117
18-01-24	Mach - Falsa publicidad de devolución en Cashback	116
16-01-24	No Resuelto Banco BCI - Disminución de mi tarjeta de crédito, casi en su totalidad.	139
11-01-24	Resuelto Banco BCI - Demora en respuesta	244
10-01-24	No Resuelto Sernac Banco Bci Mach - Transferencia Internacional NO RECIBIDA POR DESTINATARIO	115
09-01-24	No Resuelto Banco BCI/ mach - Fraude	149
08-01-24	No Resuelto Tienda Bci - Producto de pésima calidad	131
02-01-24	No Resuelto Mach - no devolucion dinero	512
28-12-23	Amazon Banco BCI - suscripción mal cobrada	95
27-12-23	Mach - Sin devolución de dinero	140
21-12-23	Resuelto Mach - cobro indebido	194
18-12-23	No Resuelto Sernac Mach - Fraude/estafa	254
16-12-23	No Resuelto Banco BCI - Segmentación	127
15-12-23	Mach - Sueldo no pagado	126
12-12-23	No Resuelto Banco de Credito e inversiones - No responden ante una solicitud de corregir un problema con una propiedad comprada con un créd	118
08-12-23	No Resuelto Banco BCI - Ley de fraude	233
06-12-23	No Resuelto Sernac Tarjeta Mach - Sacaron Dinero De Mi Cuenta	200
05-12-23	Banco BCI - Traspaso de Sobre cupo indevido	101
05-12-23	Banco BCI - Engaños de parte de sus ejecutivos de venta...En lo que se refiere a seguros. Y no envían el ESTADO DE CUENTA POR CO	128
04-12-23	No Resuelto Sernac Banco BCI - Roban dinero sin reponer	175
30-11-23	Resuelto Sernac Banco BCI - activacion deducible inteligente de mi vehiculo	124
29-11-23	No Resuelto Banco BCI - Cajera predispuesta a rechazar cheques	120
23-11-23	No Resuelto Banco BCI - cobros ya pagados y aprovechamiento hacia cliente	100
16-11-23	No Resuelto Mach - no entregado tarjeta fisica	165
15-11-23	Resuelto Sernac Banco credito e Inversiones - innoperancia del Call, Logistica y Sucurs.Quilicura	112
14-11-23	Mach - Tranferencia internacional perdida	135
12-11-23	Resuelto Mach - Cuenta bloqueada	300
06-11-23	No Resuelto Banco BCI - problemas con tarjeta lider bci	192
03-11-23	Banco BCI - No Disponibilidad De Ayuda A Clientes	130
02-11-23	Banco BCI - No dar informe ni pago de los fondos retenidos por el no paga de pensión de alimentos..	112
02-11-23	No Resuelto Sernac banco bci y corte de apelaciones - fallo inconsistente	174
31-10-23	No Resuelto Banco BCI - Cierre de Tarjeta de Crédito de forma arbitraria y sin previo aviso	145
30-10-23	Banco BCI - Pésimo soporte internet	115
26-10-23	No Resuelto Sernac Banco BCI - Disminución al 10% del cupo Tarjeta de Crédito	315
20-10-23	No Resuelto Banco BCI - No funciona para transferencia	144
12-10-23	Resuelto Sernac Banco BCI - respueta a tribunales de familia	164
11-10-23	Banco BCI - Aplicación y Web sin funcionamiento	196
11-10-23	Resuelto Banco BCI - Problemas con las aplicaciones Web y de Móviles	233
03-10-23	No Resuelto Banco BCI - Publicidad engañosa	165
30-09-23	Resuelto Sernac Mach - Bloqueo de cuenta	219
25-09-23	No Resuelto Bci San Bernardo - Mala atención de ejecutiva	118
22-09-23	Resuelto Mach bci - No puedo recuperar mi dinero de cuenta mach	218
19-09-23	No Resuelto Mach - Se me bloqueo la tarjeta por internet	106
15-09-23	No Resuelto Banco BCI - BciPass no funciona	324
08-09-23	No Resuelto Sernac Mach - Descuento por una compra, que el comercio no recibió	106
05-09-23	banca digital BCI - Cuenta digital bloqueada	142
04-09-23	No Resuelto Banco BCI - Cuenta mach no me autoriza ingreso ni nueva clave	111
04-09-23	Resuelto Mach - Retraso en el envío de cuenta de nueva clave	156
03-09-23	No Resuelto Banco BCI - Cambio de tarjeta de crédito	131
02-09-23	No Resuelto Banco BCI - cobro linea de credito	182
31-08-23	Resuelto Sernac Mach - Cobro de una página estafa	198
21-08-23	Resuelto Mach - Sin Acceso A Mi Cuenta Mach	92
19-08-23	No Resuelto Banco BCI - cobro indebido sin autorizaciôn nî consentimiento alguno	191
18-08-23	No Resuelto Mach - Reembolso de una compra	135
18-08-23	Banco bci - Robo del bci	192
15-08-23	Banco BCI - Cobros Excesivo y sin opción de pagos	116
15-08-23	Resuelto Sernac Mach - Cajero no entrega dinero ya descontado del aplicativo mach	128
14-08-23	No Resuelto Banco BCI - Cobro Seguros Incendio y no Alzamiento de Propiedad	138
04-08-23	Resuelto Banco BCI - Desbloqueo cuenta digital	172
03-08-23	Tarjeta mach - No funciona tarjetas online para ninguna compra ni gestion	148
03-08-23	Banco BCI - Estafa	148
31-07-23	No Resuelto Banco de credito e inversiones - No me dan la tarjeta física	279
31-07-23	Banco BCI - Bloquea cta corriente	178
29-07-23	No Resuelto Mach - La App Siempre Está Con Problemas	208
28-07-23	No Resuelto Banco BCI - Cajero no me dió mi dinero	139
26-07-23	No Resuelto Sernac Banco BCI - monto a pago mensual	188
25-07-23	Resuelto Banco BCI - Mala atención a clientes	171
22-07-23	Mach - Depósito no llegó a la cuenta	115
21-07-23	No Resuelto Banco BCI - Mala atencion sin solución	187
20-07-23	No Resuelto Banco BCI - Mala atencion a clientes	145
19-07-23	Mach - Cargos desconocidos	155
14-07-23	No Resuelto Banco BCI - llamada presuntamente falsa	187
11-07-23	Resuelto Mach - No hace entrega de premio	156
10-07-23	Banco BCI - Mala atencion	145
09-07-23	No Resuelto Sernac Mach - Me Cagaron Con Mi Plata	227
07-07-23	normaliza bci - no me dan opcion de pagar en cuotas	143