Reprobado

Viajes Falabella

10.5%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

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Reclamos por año

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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
16-05-24	Viajes Falabella - Cobro de intereses	27
13-05-24	Viajes Falabella - Pésimo servicio de ejecutiva Celina Osenda	28
11-05-24	Viajes falabella - No devolucion de dinero	37
08-05-24	Viajes Falabella - Múltiples problemas en el Viaje	48
06-05-24	No Resuelto Viajes Falabella - Viaje a Europa	43
02-05-24	No Resuelto Viajes Falabella - Paquete ofrecido mal servicio	63
28-04-24	No Resuelto Sernac Viajes Falabella - No devolucion de pasaje aereo	60
17-04-24	Viajes Falabella - venta engañosa de pasaje a adulto mayor	63
26-03-24	No Resuelto Viajes Falabella - Devolucion	104
19-03-24	No Resuelto Sernac Viajes Falabella - Servicio no otorgado	91
17-03-24	No Resuelto Viajes Falabella - Venta engañosa	138
14-03-24	No Resuelto Viajes Falabella - Se me hizo el cobro de 75 dólares por una maleta que ya estaba pagada previamente.	95
13-03-24	No Resuelto Viajes Falabella - Estafa con el hotel que ofrecen por Internet	92
12-03-24	No Resuelto Sernac Viajes Falabella - Paquete de viaje a cancun	129
05-03-24	Viajes Falabella - Devolucion	98
03-03-24	No Resuelto Viajes Falabella - Doble cobro de dinero	107
24-02-24	No Resuelto Viajes Falabella - Cambio de horario por 11 horas de espera	100
21-02-24	Viajes Falabella - devolucion o cambio de reserva	83
09-02-24	Resuelto Viajes Falabella - Demora en cambio de nombre de pasajero	117
07-02-24	viajes falabella, latam - pérdida un día hotel y transfer por retraso avión	166
05-02-24	No Resuelto Viajes Falabella - Perdida de viaje familiar por no prestar soporte oportuno en la corrección de apellidos de pasajero en la res	167
05-02-24	Viajes Falabella - pérdida de equipaje	91
28-01-24	No Resuelto Viajes Falabella - Tour no realizado	153
25-01-24	No Resuelto Sernac Viajes falabella - Cambio de destino	103
18-01-24	Viajes Falabella - Problemas con reserva y cero apoyo	151
17-01-24	Viajes Falabella - Cambio Reserva Problemas Aviones Boeing 737 Max 9	118
15-01-24	No Resuelto Sernac Viajes Falabella - Hotel en malas condiciones	136
12-01-24	No Resuelto Viajes falabella - Contratación de trasporte privado de río a buzios no fue respetado	217
05-01-24	Viajes Falabella - Mal servicio Linea aérea	112
05-01-24	Resuelto Sernac Viajes Falabella - Eliminación de un tramo de un viaje sin responsabilizarse	150
30-12-23	No Resuelto Viajes Falabella - Estafa con el hotel	142
14-12-23	No Resuelto Sernac Viajes Falabella - Mala información estafa le vendieron un viaje a mi hija por $400,000 solo ida más que tenía que pagar adicion	179
03-12-23	No Resuelto Sernac Viajes Falabella - Devolución no recibida	159
25-11-23	No Resuelto Sernac Viajes Falabella - no devuelven dinero por enfermedad	165
24-11-23	No Resuelto Viajes Falabella - No Llego Traslado Al Aeropuerto	226
14-11-23	Viajes Falabella - Empresa de transporte ineficiente y peligrosa	312
13-11-23	No Resuelto Viajes Falabella - No me permitieron viajar	231
12-11-23	Agencia de viajes Falabella - Cobro abusivo al querer cambiar la fecha de vuelo	137
07-11-23	viajes falabella - problemas de viaje a punta cana	134
06-11-23	No Resuelto Sernac Viajes Falabella - No cumplimiento de servicio de agencia intermediaria en Cartagena de Indias	154
30-10-23	No Resuelto Viajes Falabella - Devolución de Dinero por enfermedad del pasajero Vicente Villegas Pantoja	207
22-10-23	No Resuelto Sernac Viajes Falabella - paquete turístico	201
20-10-23	No Resuelto Sernac Viajes falabella - paquete	189
19-10-23	Viajes Falabella - No Devolución de costo por pasajes	214
17-10-23	No Resuelto Sernac Viaje falabella aerolínea copa - Vendieron mi pasaje de vuelta	124
17-10-23	No Resuelto Viajes Falabella - Intento estafa servicio de transfer en destino	240
14-10-23	Viajes Falabella - Horario	91
04-10-23	No Resuelto Viajes Falabella - Falta de respeto.	119
02-10-23	No Resuelto Sernac Viajes Falabella - No quieren devolver el pasaje, que no se pudo hacer por motivos de salud	143
30-09-23	No Resuelto Viajes Falabella - Múltiples reprogramaciones de vuelos	160
27-09-23	Viajes Falabella - Demora en devolucion de	158
18-09-23	No Resuelto Sernac Viajes Falabella - Mala información	177
15-09-23	No Resuelto Viajes Falabella - Paquete turístico distinto	116
11-09-23	Resuelto viajes Falabella - cancelacion de reserva a horas del viaje	260
07-09-23	No Resuelto Sernac Viajes Falabella - Ejecutivo Asignado No Contesta	150
07-09-23	Viajes Falabella - demora de 2 meses en devolución de mi dinero por cancelación de reserva	251
28-08-23	No Resuelto Viajes Falabella - no devolucion de dinero	176
28-08-23	Viajes Falabella - No hubo traslado y estaba todo pagado	178
20-08-23	No Resuelto Sernac Viajes Falabella - Cobro duplicado	182
08-08-23	No Resuelto Sernac Viajes Falabella - cambio de vuelo de regreso, nadie se quiere hacer cargo	332
07-08-23	No Resuelto Sernac Viajes Falabella - Gigante atraso vuelo a México, debía salir a las 04.:00 AM lo postergan hasta las 11 de la mañana, no hay nin	137
06-08-23	No Resuelto Sernac Viajes Falabella - Cancelación de vuelo, cambio de itinerario, maleta rota, etc	576
23-07-23	Resuelto Sernac viajes falabella - Cobro duplicado	223
19-07-23	No Resuelto Viajes Falabella - Pérdida de vuelo, nula gestión	210
18-07-23	Resuelto Viajes Falabella - Cancelación de vuelo	235
14-07-23	Viajes Falabella - Aún esperando por confirmación de pasajes	118
13-07-23	Viajes Falabella - Operadores	165
13-07-23	No Resuelto Sernac Viajes Falabella - Reserva de regreso sin check in	191
06-07-23	No Resuelto Sernac Viajes Falabella - no me entregaron servicio traslado hotel aeropueto	234
04-07-23	Viajes Falabella - mala atención	174
02-07-23	No Resuelto Viajes Falabella - información incoherente y falsa	304
27-06-23	Viajes Falabella - Incumplimiento	182
22-06-23	No Resuelto Viajes Falabella - Cambios y cancelacion de vuelos	178
13-06-23	No Resuelto Viajes Falabella - Mala gestión	174
12-06-23	No Resuelto Viajes Falabella - Cambio en la hora del Vuelo	146
11-06-23	No Resuelto Sernac Viajes Falabella - Nota De Credito Tarjeta Credito Falabella	286
09-06-23	Viajes Falabella - Mal servicio	143
08-06-23	Resuelto Viajes Falabella - Aun espero devolución de dinero	197
02-06-23	Viajes Falabella - No devuelven dinero	143
29-05-23	No Resuelto Viajes Falabella - Publicidad engañosa y estafa	276
29-05-23	Viajes Falabella - No reembolso de dinero	126
27-05-23	No Resuelto Sernac Viajes Falabella - Mentiras y despreocupacion	202
25-05-23	Viajes Falabella - No devolucion de dinero	132
23-05-23	Viajes Falabella - Cinco meses sin realizar devolución de dinero	124
22-05-23	No Resuelto Sernac Falabella Viajes - Reprogramación y traslado en Río de Janeiro	161
20-05-23	No Resuelto Viajes Falabella - No reembolso de traslados, mala atencion linea SKY, y mala atencion operadora Falabella	247
18-05-23	Viajes Falabella - No me realizaron reembolso de tiquetes internacionales	145
09-05-23	No Resuelto Sernac Viajes Falabella - Cambio en fecha de vuelo	163
03-05-23	Viajes Falabella - Cambio de fecha de viaje de vuelta.	145
27-04-23	Viajes Falabella - Mala información	114
07-04-23	No Resuelto Viajes Falabella - Incumplimiento	174
01-04-23	Viajes Falabella - Apropiacion De Dinero Y Devollución	146
30-03-23	No Resuelto Viajes Falabella - Devolución pendiente	208
29-03-23	No Resuelto Viajes Falabella - Compra De Paquete No Satisfactorio Por Falta De Cupo En Cmr Y No Devuelven El Dinero De Un Vuelo Copa	158
26-03-23	No Resuelto Viajes Falabella - Cobro indebido	402
24-03-23	Viajes Falabella - Pague al contado y jamaz reservaron nada	204
16-03-23	No Resuelto Viajes Falabella - Me siento estafada	229
16-03-23	gerencia viajes falabella - pésima atención	145
14-03-23	No Resuelto Viajes Falabella - Ofrece Hotel 4 Estrellas	191
13-03-23	Resuelto Viajes falabella - Pago fuera del paquete de viaje	206